| 操作 | 问题 | 回答 | 来源 | 内部链接 | 源资料上传时间 | 知识库录入时间 | 最后更新时间 |
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| 修改 | Paypal怎么注册 | 一、大陆企业paypal注册 注意问题及步骤： ①不要开外网。 如果一定要开外网，请使用独享的外网，买的共享的ip很不稳定。企业paypal对ip网络稳定性要求很高，共享外网不稳定，容易封号。 ②如果加载时一直转圈圈，可以尝试切换运营商。比如电信的切换成移动的。 ③邮箱优先使用谷歌邮箱，尽量不要用国内的邮箱 ④按要求填写企业信息及个人信息 ⑤企业类型一般选私营企业 币种一般默认美元 ********** 关于币种选择： PayPal提现美元时扣35美元一笔，提港币没有手续费，但有2.5%的汇损，所以单笔1500美元以下提款可以使用港币提，超过1500美元及以上则使用美元提。 ********** 注册好后，进：“账户首页”后，会看到红旗通知：您的账户访问受到限制。了解如何取消此限制。 点击：查看详细信息 进入后，会看到多个需要完善的资料。根据要求完善 （1）上传带照片的证件：选择身份证，正面和反面分别上传。 包含地址的那个选项，不要勾选 （2）地址证明，可以用水电煤账单，银行对账单，或者租赁合同。 （3）营业执照复印件 然后等待审核 二、万里汇注册（用于绑定paypal并从paypal提现至万里汇） ①注册跨境电商账户 ②填好注册信息，提交后：待办事项——账号认证：去认证。选择：中国内地个人电商账户。 ③选择行业，提现账户选中国大陆。 ④然后用手机浏览器，提交身份证信息和视频验证 ⑤等实名验证完成之后，万里汇后台主页 点 申请收款账户。 申请一个美元账户： 选择电商平台：选paypal——>点申请——>收款币种，选择美元——>店铺名称，随便填，给自己看方便管理的，哪怕写123都行。——>点申请 万里汇添加账号的步骤就完成了 三、paypal绑定万里汇 登录企业paypal——>点资金——>点关联新的银行账户——>点最下面的：关联美国或中国香港特别行政区的银行账户——>选择美国银行账户，点下一步——>选支票。 银行账号信息，需要登录万里汇查看。 登录万里汇——>点左侧导航的：店铺管理——>点我们的收款账户右侧的详情——>点查看账户详情——> ACH汇款路线号码 对应——>paypal中的银行代号 账户号码 对应——>paypal中的账号 商家/个人，选商家。 提交 *****有些账户在这一步提交后，会提示无法绑定，需要获得帮助之类的。 这时候，我们点paypal导航的：帮助——>往下滑，点联系我们——>往下滑，点给我们发消息。 此时右侧会出来一个对话框。在里面输入：无法关联新的银行账户，请帮忙开一下绑定银行账户的权限。 刚开始发过去会出来现成的问答，点：不，我需要更多帮助。 如果出现：您希望将此对话发送给客服专员吗，点是。 然后等几天，再回来操作一下 关联新的银行账户。 等添加好后。 进入网站后台的指定位置，登录下企业paypal，就将paypal账号绑定到独立站了。 |
自主整理 | 2025-06-25 | 2025-06-15 00:27:53 | 2025-06-25 10:38:12 | |
| 修改 | 外贸独立站需要注册个人paypal还是企业paypal | 从大概2018年开始，中国大陆用户独立站的客户付款（如Shopify、WooCommerce），就必须提交营业执照，将 PayPal 升级到企业账户，个人账户无法绑定中国地址的独立站。 如果是新注册paypal用于独立站收款，请一律注册企业paypal |
https://www.waimaob2c.com/paypal/comment-page-2?only_author=1 | 2024-11-24 | 2025-06-15 00:28:13 | 2025-06-25 10:39:14 | |
| 修改 | 外贸独立站可以用大陆企业注册paypal吗 | 可以的。注册时需提供： 企业所有者信息（需与营业执照上的法定代表人信息一致） 营业执照扫描件 法定代表人身份证明 有时需要实体验证，比如办公地点的房租水电信息 |
https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/account-selection | 2025-06-15 00:28:26 | 2025-06-25 11:47:13 | ||
| 修改 | 大陆企业能用的收单通道有哪些 | 注意，大陆企业做外贸，需要区分收款账号和收单账号。 收款账号是用于接收手动转账的，比如西联，pingpong收款账号，派安盈收款账号，等各类收款账号。 收单账号是用于对接独立站订单信息的收款通道账号，比如企业paypal，stripe，派安盈的收单账号（pingpong，派安盈等，一定要问清楚自己注册的是收款账号还是收单账号，很多客户说自己注册了派安盈，能不能用这个收款，具体一问，基本都是注册的收款账号，无法用于独立站订单在线收款） 1、企业Paypal（独立站上，企业paypal支持信用卡付款，支持google pay和apple pay，没有海外企业的普货产品，优先注册企业paypal） 2、Stripe（海外主流信用卡通道） 3、派安盈收单账号 4、Airwallex 空中云汇 收单账号 5、LianLian Pay连连支付 （大陆企业可注册，需要几千开户费和几千年费） 6、钱海（大陆企业可注册，需要几千开户费和几千年费） 7、小众本土收单通道 |
自己整理的 | 2025-06-15 00:28:54 | 2025-06-25 11:26:25 | ||
| 修改 | paypal收款涉及哪些费用 | PayPal收款涉及的费用主要包括交易手续费、货币兑换费和提现手续费 1. 交易手续费 PayPal对收款交易收取一定比例的手续费，费率根据交易类型（本地/跨境）、收款金额和商家优惠情况有所不同： 标准费率（适用于中国大陆企业账户）： 国际交易：4.4% + 固定费用 固定费用如下： 澳元 0.30 AUD 美元 0.30 USD 日元 40.00 JPY 欧元 0.35 EUR 加元 0.30 CAD 新台币 10.00 TWD 港币 2.35 HKD 英镑 0.20 GBP 更多币种的固定费用说明，可查看链接：https://www.paypal.com/c2/business/paypal-business-fees#fixed-fees-commercialtrans 优惠费率： 当月收款额达到$3,000以上，可申请优惠费率（如3.9% + $0.30）46。 更高交易额（如$10,000以上）可进一步降低费率49。 2. 货币兑换费 如果交易涉及货币兑换（如美元兑换人民币），PayPal会收取2.5%的货币兑换费。 3. Paypal企业账户提现手续费 PayPal提供多种提现方式，费用如下： 电汇至中国大陆银行账户：每笔$35。 提现至香港银行账户： 1,000港币及以上：免费 1,000港币以下：每笔3.5港币。 提现至美国银行账户：每笔$35 支票提现：每笔$5 |
https://www.paypal.com/c2/business/paypal-business-fees | 2025-6-18 | 2025-06-15 00:30:28 | 2025-06-25 13:04:27 | |
| 修改 | paypal收款要怎么提现到中国账户 | 目前中国大陆地区的PayPal提现有4种方法： 1、直接电汇至中国大陆地区的银行账户，每笔手续费$35，占用中国公民每年5万美元的外汇额度。但大部分银行会直接拒绝来自PayPal的汇款，就算有少数银行接受了，也会设定各种限制条件，要求你提供交易记录、合同、发货单等各种证明材料，否则资金就原路退回（手续费不退），耗时久，成功率低，很不友好。（不推荐） 2、提现至中国香港的银行账户，1千港币以上免手续费，但是每笔有2.5%的货币转换费，因为账户中是美元，提现入账到香港的银行账户却变成了港币，中间要扣2.5%。（不推荐） 3、通过支票提现，每笔手续费$5，从国外邮寄支票到国内，要等好几个月，还容易丢，等收到支票去银行结汇同样会碰到要你提供各种证明材料。（不推荐） 4、通过第三方平台，需要先提现到第三方收款工具的账户，然后直接提现到国内银行卡。提现至美国的银行账户，每笔手续费$35，我们需要先提现到第三方收款工具Payoneer（派安盈）。WorldFirst（万里汇）等的美国账户，然后直接提现到国内银行卡，按照中国银行实时外汇买入价算，正常1小时内就能到账，手续费1.2%~0.5%，不占用每年5万美元的外汇额度。 |
https://zhuanlan.zhihu.com/p/677639360 | 2024-01-13 | 2025-06-15 00:31:03 | 2025-06-25 11:32:32 | |
| 修改 | 独立站里，哪些类型的产品不支持用paypal收款 | 一、禁止活动 您不得使用PayPal服务进行以下活动： 违反任何法律、法令、条例或规定的活动。 涉及以下交易的活动： (a) 毒品、类固醇、某些受控物质或其他对消费者安全构成风险的产品； (b) 毒品用具； (c) 香烟； (d) 鼓励、促进、便利或指示他人从事非法活动的物品； (e) 被盗物品，包括数字和虚拟物品； (f) 宣扬仇恨、暴力、种族或其他形式的歧视性不宽容，或犯罪的经济剥削； (g) 被视为淫秽的物品； (h) 侵犯或违反任何版权、商标、公开权或隐私权，或任何其他在任何司法管辖区内受法律保护的专有权的物品； (i) 某些性取向的材料或服务； (j) 弹药、枪支或某些枪支零件或配件； (k) 根据适用法律受管制的某些武器或刀具。 与以下交易有关的活动： (a) 显示第三方个人信息，且违反适用法律； (b) 支持金字塔或庞氏骗局、矩阵计划、其他“快速致富”计划或某些多层次营销计划； (c) 与年金或彩票合同、分期付款系统、离岸银行业务或通过信用卡资助或再融资债务相关； (d) 销售某些物品，而卖方尚未控制或拥有该物品； (e) 作为支付处理商为商户收款； (f) 与旅行支票或汇票的销售相关； (g) 涉及货币兑换或支票兑现业务； (h) 涉及某些信用修复、债务解决服务、信用交易或保险活动； (i) 涉及为了贿赂或腐败目的提供或接受支付。 销售政府机构认定为具有高度欺诈风险的产品或服务。 涉及任何活动，需要事先批准但未获得相应批准的交易。 二、需要批准的活动 PayPal 需要预先批准才能接受某些商品和服务的付款，详情如下。 1 运输 航空公司以及定期或非定期包机/喷气式飞机/空中出租车运营商。 2 慈善机构 / 非营利组织 作为慈善机构或非营利组织收集捐款。 3 高价值物品 作为珠宝、贵金属和宝石的经销商经营。 4 支付服务商 提供符合货币服务企业或电子货币机构定义的支付服务。服务还将包括储值卡销售和托管服务。 5 投资 购买、出售或经纪股票、债券、证券、期权、数字、商品、差价合约/外汇合约、共同基金或任何实体或财产的投资权益。 6 赌博、游戏、抽奖和竞赛 涉及赌博、游戏和/或任何其他需要支付报名费和奖品的活动，包括但不限于财产/房地产奖品、赌场游戏、体育博彩、赛马或赛狗、梦幻体育、彩票、其他促进赌博的企业、技能游戏（无论法律上是否定义为赌博）和抽奖活动，如果运营商和客户仅位于法律允许此类活动的司法管辖区。 7 加密货币 任何可以进行数字交易、转让或用于支付的价值数字表示，包括但不限于加密货币、虚拟游戏内货币或不可替代的代币。 8 处方药 销售任何需要处方或处方配药的商品 服务业。 9 远程医疗服务 以远程方式提供医疗服务和咨询。 10 成熟的受众内容 以数字方式提供的任何成人内容，包括视频点播 （VOD） 和网络摄像头活动。在某些管辖区，PayPal 可能会受到限制，无法处理成人 DVD、杂志和其他成人主题产品或服务的付款。 11 在线约会 任何使个人能够找到并介绍自己以发展个人或浪漫关系为目标的新朋友的约会服务。 12 直播/广播 人们在实时环境中传输视频、语音或文本内容并可能导致用户交互的任何活动。 13 文件共享 提供文件共享服务，包括 Cyberlocker 和类似的远程数字文件共享服务，其中上传的内容可供公众访问，或者该服务向上传者支付内容费用。 14 酒精 销售酒精饮料。 15 烟草 非香烟烟草制品、电子烟、雪茄 16 医疗物品或服务 归类为医疗器械的所有物品，以及自称是医疗保健服务提供商的个人或组织提供的所有服务或治疗，包括但不限于在提供商的司法管辖区或提供服务的司法管辖区需要政府许可的所有医疗保健服务。 此类别包括“医疗旅游”，涉及向患者本国以外的患者提供医疗服务。 17 多层次营销和直销组织 直销组织 （“DSO”） 和多层次营销 （“MLM”） 是通过独立分销商或代表网络销售产品或服务的分销和营销模式。DSO 和 MLM 模式依赖于个人销售，并且经常要求独立分销商招募新的分销商，以便在组织内晋升或获得激励性薪酬。 18 市场 市场是一种电子商务解决方案，第三方卖家可以在其中向客户销售他们的产品或服务。 |
https://www.paypal.com/us/legalhub/paypal/acceptableuse-full | 2025-4-3 | 2025-06-15 00:33:57 | 2025-06-25 12:32:20 | |
| 修改 | paypal收款，客户申请退款，及其他纠纷，要怎么处理，涉及哪些费用 | 一、无争议退款 涉及费用：退款操作本身不收取费用，但已支付的交易手续费不会退还。 二、有争议退款 倘若客户通过PayPal提出争议，商家不妨将其视作买卖双方的沟通良机，想方设法化解矛盾，避免事态进一步升级。争议可为双方提供一个缓冲期，让双方在互动中共同寻求合理的解决方案，商家亦可借此机会展现优质的客户服务，尽量以友好协商的方式解决问题。因此，为了更加妥善地处理争议，您需要对争议的概念、发生的原因以及各类争议的应对之策有一个全面的了解。 什么是争议？ 买家在交易中遇到问题并通过PayPal提出投诉，就会发生争议。争议是指买家通过调解中心（https://www.paypal.com/disputes/）提出诉求，希望卖家关注其交易问题的一种方式。此外，争议还是“补偿申请”的早期调查阶段。在这一阶段，PayPal并不直接介入双方的争议。 但是，如果争议无法解决，客户或商家均可将争议升级为“补偿申请”。争议升级后，PayPal将直接介入并做出最终的处理结果。 客户为什么会提起争议？ 争议的起因多种多样，以下是几种常见的原因： 未收到所购物品 客户在商家网站下单并付款，但主张未收到所购物品。 物品与描述明显不符 客户收到所购物品，但主张实际物品与商家描述明显不符，或配送途中出现破损。 订单有误 客户对交易的处理方式存在疑问。例如，客户主张订单金额有误或重复付款。 我应当如何回应争议？ 您可按照以下步骤操作，回应客户的争议： 第一步：收到通知，登录账户 如果有客户对您提起争议，我们会通过电子邮件向您发送通知，并暂时冻结交易款项。随后，您可登录PayPal账户，前往调解中心中的“待解决案件”。 第二步：找到您的案件 点击“待回应”选项卡，查看您的争议案件。 第三步：回应 在客户将争议升级为“补偿申请”之前，尽快回应买家关切，包括提供解释、给出建议和解决方案等。 小贴士：有的放矢，根据争议类型做出有效回应 未收到物品 物品与描述明显不符 向客户展示相关凭据，说明您已交付物品或服务。 在付款前，告知客户产品或服务与描述一致。 如果订单尚未发货，请向客户解释迟延发货的原因，必要时为其提供退款。 向客户说明您此前已准确描述产品或服务，包括相关细节。 如果订单已发货，请向客户展示送货证明或快递单号，并提供预计送达日期。 向客户提供部分退款，或退换相关产品。 对于无形产品，请保留下载记录或电子邮件收据等交付证明。 如需获取更多回应争议的方案，请访问（https://www.paypal.com/c2/cshelp/article/how-do-i-respond-to-a-paypal-dispute-filed-by-my-buyer-HELP1083）。 商家一般多久响应争议比较合理？ 为了防止争议升级为“补偿申请”，商家最好尽快回应客户诉求。如果您未能及时回复，客户通常会在4天后将争议升级为“补偿申请”。 注：争议提出后20日内*可升级为“补偿申请”。 如果买卖双方未能在20日内达成解决方案，任意一方均有权将争议升级为“补偿申请”，并同意由PayPal负责调查此案。同时，如果争议未在20日内升级为“补偿申请”，则案件将于第21日自动结案并解冻交易款项。争议结案后，任何一方都无法重启案件或要求重新调查。如需了解关于如何回应PayPal争议的更多信息，请前往帮助中心。 商家应当如何避免发生争议？ 有效的沟通是防止发生争议的关键，您可主动采取以下措施： 详细、准确地描述所售物品，多角度附图说明。 客户下单物品及时发货，提供物流追踪信息。 提供客户服务信息，包括工作时间、响应时长、联系方式，以及免费客服电话和电子邮件等。 制定明确的退款或退换政策。 如果客户与您取得联系并提出诉求，务必保持专业、热忱和有礼貌的服务态度。 通过客户服务信息提供联系方式，或及时通知买家有关迟延发货的情形。如果客户愿意就订单问题与您取得联系，也就不太可能会提出争议或“补偿申请”。 创建客户服务信息 要点总结 准确预测客户需求，以积极的沟通和实用的信息赢得客户好感，有助于防止争议和提升客户满意度。此外，在争议升级为“补偿申请”之前快速化解矛盾，不仅能为客户带来轻松安全的购物体验，更对保护您的业务具有非凡的意义。 三、补偿申请 什么是补偿申请？ 如果客户与商家产生争议且无法于20日*内解决，争议将升级至PayPal层面，补偿申请由此而生。此外，客户还可就未授权交易提出补偿申请，而无需事先提出争议。在这一阶段，PayPal将介入双方争议，审核争议双方提供的证据并提供解决方案。 客户为什么对我提出补偿申请？ 客户可针对不同问题提出补偿申请，包括如下情形： 未收到所购物品 客户在商家网站下单并付款，但主张未收到所购物品。 物品与描述明显不符 客户收到所购物品，但主张实际物品与商家描述明显不符，或送达途中出现破损。 未授权交易 客户主张从未下单，交易非本人所为，或其遭遇信用卡/借记卡诈骗。 商家应当如何解决补偿申请？ 客户提出补偿申请后，系争交易资金将暂时被冻结。因此，作为商家，最好尽快回应客户的诉求。一般来说，商家应于 10日 内回应客户的补偿申请，但PayPal也可能会另行通知您需要做出回应的具体期限。 对于符合条件的补偿申请**，为了助您取得理想的结果，PayPal需要您提供以下信息和证据： 客户主张未收到所购物品商家须提供发货证明或送达凭证。 客户主张物品与描述明显不符商家须证明产品或服务与相应描述并无本质不同。 客户主张未授权交易如果系争交易符合 PayPal卖家保障政策，商家应于收到PayPal相关通知后两日内提供有效的发货证明或送达凭证，以证明系争物品已发货或向客户提供。 此外，PayPal还可能要求商家提供以下证据： 发货证明或送达凭证， 如第三方发货收据，且寄送地址与客户地址相符。 如果客户主张收到的物品存在瑕疵， 须提供退换证明或退款凭证。 经双方签署的契约类文书， 已提供服务的其他证明。 若所售产品为数字产品， 须提供下载证明。 若所售产品为无形产品，须提供电子收据等履约证明。 注：如果商家未在规定时间内做出有效回应，则补偿申请将自动结案且买家将获得相应金额的退款。如果商家在规定时间内做出有效回应，PayPla将评估您所提供的证据并做出裁决。这一过程通常需要30日左右，复杂案件可能需30日以上。 商家如何针对补偿申请提出上诉？ 如果补偿申请的裁决结果对客户有利，您可提出上诉，但须针对同一案件提出新证据。补偿申请在 调解中心结案后，您可按照以下步骤于10日内提出上诉。 登录您的PayPal账户。 前往调解中心。 找到“已结案”板块。 选择“案件详情”。 点击“上诉”链接，提出上诉。 注：PayPal可能会要求您提交相关文件或填写声明。随后，PayPal工作人员会审核您的补偿申请。如果上诉成功，对于符合相关条件的交易，PayPal把冻结资金解付至您的账户。 为此，我们列举了一些避免发生补偿申请的建议，供您参考 沟通是防止客户提出补偿申请的良方妙药，您可尝试以下预防措施： 准确、详细地描述所售物品，并附上清晰的图片。 客户下单物品及时发货，并提供物流追踪信息。 为客户提供客服信息，包括工作时间、响应时间联系方式等。 制定明确的退款政策，为客户提供退款服务。 如果客户与您取得联系并提出问题，务必保持专业、热忱和礼貌的服务态度。 利用客户服务信息提供联系方式，或通知客户有关发迟延的信息。如果客户能够就订单问题与您取得联系，他们就不太可能提出争议或补偿申请。 创建客户服务信息 补偿申请是否收费？ 商家提出补偿申请后，PayPal都将收取一定的争议解决费用。收费的目的在于鼓励商家直接与客户互动，并通过友好协商解决争议。收费标准详见此处。 除了收取相关费用外，若补偿申请率过高或其他指标较为负面，PayPal可能会对您的账户进行审核。发生上述任一情形，您的账户将被施加限制或要求提供保证金。 例如，当发生补偿申请时，系争交易的资金将被冻结。在您与买家协商解决争议期间，系争资金将持续处于冻结状态，直至争议得到解决。如果裁决结果对您有利，系争资金将退还至您的账户。同时，在“未收到所购物品”类型下，如果裁决结果对您有利且您根据PayPal卖家保障政策提供了相关信息，则系争资金亦将退还至您的账户。由此可见，一旦客户针对您提出补偿申请，最有效的策略就是按照要求及时提交相关信息。 要点总结 补偿申请的裁决结果可能有利于买卖双方中的任何一方。无论哪方胜诉，PayPal的宗旨是省时省力地解决争议。作为商家，您还可以通过快速响应和设置客服信息等方式避免补偿申请。最重要的是，您还可以申请PayPal卖家保障 政策的庇护，使在线支付免受未授权交易和不利结果的影响。 * 买家或卖家可能不会等待20日届满，而是提前提出争议升级处理，如果您未于20日内进行响应，相关申请将做结案处理。 **PayPal可能会在更短的时间内做出裁决结果。PayPal还可能根据《用户协议》中有关交易资格的要求、争议解决过程中提交的补充信息，或PayPal认为适用于特定情形的其他信息采取行动，例如您的补偿申请记录等。PayPal卖家保障政策以交易符合相关条件为前提。此外，卖家还可能会受到买家保障流程的影响。 四、有争议退款及补偿申请的相关费用： 退单费 对于未经买家PayPal账户或未通过访客结账程序处理的交易，我们会评估针对信用卡和借记卡交易退单应由卖家支付的结算费（当买家通过发卡机构拒绝或撤销对其卡的扣款时，可能会发生退单）。 退单费根据收到的币种计算，如下所示： 澳元 15.00 AUD 加元 15.00 CAD 欧元 11.25 EUR 港币 75.00 HKD 日元 1,300.00 JPY 美元 10.00 USD 英镑 7.00 GBP 新台币 330.00 TWD —————— 争议解决费（卖家支付） 如果买家对通过买家PayPal账户或PayPal结账解决方案处理的交易提出争议补偿申请或退单请求，我们可能会收取争议解决费。 争议解决费将以原始交易币种计算。 澳元 12.00 AUD 加元 10.00 CAD 欧元 7.00 EUR 港币 65.00 HKD 日元 870.00 JPY 新台币 250.00 TWD 英镑 6.00 GBP 美元 8.00 USD 卖家不会因以下争议而被收取标准争议费： PayPal调解中心中未向PayPal升级为补偿申请的查询。 争议直接在卖家与买家之间解决，未向PayPal升级为补偿申请。 由买家直接向PayPal提出的未经授权交易的事件。 争议符合PayPal卖家保障计划的条件。 交易价值低于标准争议费2倍的补偿申请。 经PayPal或发卡机构裁定，卖家无需承担任何责任。 —————— 高额争议解决费 高额 争议费和标准争议费的定义是什么？ 如果卖家在过去三个整月内有超过100笔销售交易，并且卖家在此期间的争议率超过1.5%，则每次争议适用 高额 争议费。否则，将按标准争议费进行收费。 澳元 24.00 AUD 加元 20.00 CAD 欧元 14.00 EUR 港币 130.00 HKD 日元 1740.00 JPY 新台币 500.00 TWD 英镑 12.00 GBP 美元 16.00 USD 对于以下争议，卖家将不会被收取 高额 争议费： 已在PayPal调解中心查询，但并未升级为PayPal补偿申请的事件。 争议直接在卖家与买家之间解决，未向PayPal升级为补偿申请。 由买家直接向PayPal提出的未经授权交易的事件。 —————— 如果商家申诉并且胜诉，是否会对商家的费用进行补偿？ 是的，如果商家提出申诉并赢得事件，争议金额和标准争议费均可获得补偿。 高额 争议费（如适用）将不会得到补偿，因为在这种情况下，是否补偿不取决于事件结果。 |
https://www.paypal.com/c2/brc/article/appeal-resolve-claims https://www.paypal.com/c2/business/paypal-business-fees#statement-12 |
2022年10月18日 | 2025-06-15 00:34:37 | 2025-06-25 12:33:47 | |
| 修改 | Paypal支持用信用卡付款吗 | PayPal支持使用信用卡付款。独立站绑定了企业paypal后，可以开启信用卡付款、google pay 付款，apple pay付款。 | 自己测试整理 | 2025-4-10 | 2025-06-15 00:35:13 | 2025-06-25 12:37:47 | |
| 修改 | stripe怎么注册 | Stripe目前尚未直接对中国大陆地区的个人或企业开放注册服务，中国大陆用户可以通过注册海外企业（香港或者国外企业）+海外银行卡账户的方式，注册stripe用于收款。 如果没有香港或海外银行卡，可以先用万里汇、派安盈等注册一个虚拟海外银行卡（注意，万里汇只接收线上实物商品交易资金的提现） 后期要将stripe绑定的海外银行卡，换成实际注册的海外银行卡。 stripe注册网址：https://dashboard.stripe.com/register 使用香港/其他海外企业注册stripe的流程：https://www.qiyunltd.com/ku/stripegong.html 另外，如果币种收款币种主要是美元，则建议优先注册美国stripe账户，因为比如香港stripe账户，收美金会有额外的2%的换汇费率，费率成本较高。 香港stripe账户，也可以绑定美元账户。 如果是香港stripe，提现到关联的 USD 银行账户 您需要支付 1% 的 USD 提现费用，最低费用为 USD$5。 如果注册了香港和新加坡的stripe账户，可以在账户激活完成后，添加美元银行账户用于提现。 账户激活期间，香港和新加坡的stripe账户只能添加当地货币的银行账户。具体查看链接：https://support.stripe.com/questions/receiving-usd-payouts-for-singapore-and-hong-kong-users |
https://www.zhihu.com/question/380434432/answer/1901558116325242470 https://support.stripe.com/questions/receiving-usd-payouts-for-singapore-and-hong-kong-users |
2025.5.2 | 2025-06-15 00:35:37 | 2025-07-01 12:07:07 | |
| 修改 | 大陆企业可以注册stripe吗 | 大陆企业不能注册stripe，需要注册海外企业，比如香港企业。 |
自己整理 | 2025-06-15 00:35:51 | 2025-07-01 12:05:33 | ||
| 修改 | stripe收款涉及哪些费用 | Stripe的常规费用由两部分组成：收款费率和换汇费率。 收款费率 美国Stripe账户：2.9%（客户付款的2.9%）+US$0.3 香港Stripe账户：3.4%（客户付款的3.4%）+ HKD2.35 （如果设置了美元收款，就是3.4+US$0.5） 换汇费率（客户付款币种，和stripe的收款账户币种不同时，会有换汇费率） 美国Stripe账户：2.9%+$0.3的基础上加1%的换汇费率 香港Stripe账户：3.4%+ HKD2.35的基础上加2%的换汇费率 我们平时做独立站都是收美金，用美国Stripe就没有1%的换汇费率了，只要2.9%+$0.3的费率，如果用香港Stripe账户收美金，费率本身就高，还有2%的换汇费率，所以用香港账户收美元是及其不换算的。 退款和争议费用： 无争议退款费用：Stripe 对原始交易收取的手续费不予退还。 争议费用： 通过指导流程了解并有效应对银行卡交易争议（也称为撤单）。 US$15.00 处理争议的单次费用* 提现费用： 本地货币提现不需要费用。比如，stripe是美国stripe，提现到美元账户，则不需要提现费用。 如果是香港stripe，提现到关联的 USD 银行账户 您需要支付 1% 的 USD 提现费用，最低费用为 USD$5。 |
https://zhuanlan.zhihu.com/p/685208059 https://stripe.com/zh-us/pricing https://docs.stripe.com/payouts https://docs.stripe.com/payouts/multicurrency-settlement |
2024.3.4 | 2025-06-15 00:36:17 | 2025-06-25 22:25:36 | |
| 修改 | stripe收款多久能提现，提现后多久能到账 | 1、stripe收款首笔提现需要等待 7 天才能到账。这种延迟是降低风险的必要措施，并且在任何情况下都不能免除。 根据您的所属行业风险水平和运营所在国家/地区，您的首笔提现有可能需要更长时间。对于某些行业的商家，等待期最长可能要 14 天；对于巴西等国家/地区的商家，等待期最长可能要 30 天。 2；之后，根据不同的国家/地区，Stripe 提供很多的不同提现计划选项。您可以选择每天、每周或每月自动提款。您也可以设置自定义提现计划，操作方式如下：将您的提现计划设置为手动模式，并在您的 Stripe 集成后端创建自定义计划。 如果您关闭管理平台中的自动提现功能，则必须手动将资金发送到您的银行账户。您可以在管理平台的“提现”部分中操作，也可以通过使用 API 创建提现来完成。 自动和手动提现设置并不意味着您的提现款项第二天就能到账。自动提现款项将按照您的提现计划到账。手动提现款项通常会在提现发起后 1-4 个工作日到账。 3、账户符合条件时，使用即时提现的，资金会在 30 分钟内提现到关联的银行账户。 具体说明如下： 登录到 Stripe 管理平台，然后前往余额页面的提现选项卡 点击立即提取资金 输入提现金额 选择您希望将资金转入其中的借记卡或银行账户。如果您没有符合条件的账户，请输入新的借记卡（Visa 或 MasterCard）或银行账户详情。 点击提现按钮完成即时提现。资金会在 30 分钟内提现到关联的银行账户。 |
https://support.stripe.com/questions/waiting-on-your-first-stripe-payout-what-you-need-to-know https://support.stripe.com/questions/how-to-initiate-an-instant-payout?utm_source=chatgpt.com |
2025-06-15 00:36:45 | 2025-06-25 19:02:38 | ||
| 修改 | stripe怎么提现到大陆账户 | stripe不支持直接提现到大陆账户，需要先提现到海外银行卡（本地币种卡，或者美元银行卡），再转回国内。或者第三方诸如：万里汇，派安盈，pingpong等的虚拟海外银行账户，然后再从这些第三方平台转回国内。 注意：虽然 Stripe 支持非标准银行账户，但这类账户提现失败的次数可能会更多。 |
自己整理 | 2025-06-25 | 2025-06-15 00:36:58 | 2025-06-25 21:12:55 | |
| 修改 | paypal收款多久能提现，提现后多久能到账 | 一、买家付款后多久，卖家可以提现 在 PayPal 上，买家付款后，卖家通常可以立即进行提现，无需等待买家确认收货。 但有以下几种情况可能会影响提现： 信用保护与风险管理： PayPal 会根据交易的风险进行评估。如果系统检测到高风险交易，或者卖家账户出现异常，PayPal 可能会暂时冻结资金，要求卖家等待买家确认收货或完成其他步骤后才能提现。 争议与退款： 如果买家在交易过程中提出争议或申请退款，PayPal 会在处理争议期间暂时冻结该笔款项，直到问题解决。 账户限制： 如果卖家账户没有完成验证，或因安全原因（如高风险交易等）被限制，可能会导致提现延迟，直到账户审核通过。 1.1 如何解除我的账户限制？ 开始前须知 账户受限意味着您将无法使用您的PayPal账户的部分功能。例如，您可能无法付款或提现。我们通常会要求您完成几个步骤来解除账户限制。 如需了解更多信息，请前往调解中心（https://www.paypal.com/disputes）或点击管理平台（https://www.paypal.com/myaccount/home）顶部的铃铛图标。 如果您已完成了所有步骤，但您的账户仍受到限制，可能是下列情况中的一种： 我们已经审查了您的账户，并向您发送了一封要求提供更多信息的电子邮件。 我们正在审查您提供的信息。 如果需要您上传文件，请查看我们关于提交文件的建议（https://www.paypal.com/smarthelp/article/help506）。 解除账户限制所需的时间取决于具体事件的复杂程度。 在大多数情况下，我们的客户服务专员无法在电话中为您解除限制。请等待我们与您联系。 如果您收到电子邮件称您的账户受到限制，但在调解中心看不到任何限制（https://www.paypal.com/disputes/），那么您可能收到了虚假电子邮件。请将该电子邮件转发至phishing@paypal.com，我们将为您调查。 将电子邮件发送给我们之后，将其从收件箱中删除。如果您点击了任何链接或下载了任何附件，请登录您的账户并查看付款。同时，我们也建议您更改密码。 二、如何从我的PayPal账户提现？ 您可以从PayPal账户将资金提现至您的本地银行账户、香港银行账户或美国银行账户。您还可以向PayPal申请支票。 电汇美元至中国的银行账户：您可以提现的最低金额为150美元。资金会在3到7个工作日内转入您的银行账户。每笔提现都会收取费用。 提现至中国香港的银行账户：您可以提现的最低金额为80港元。资金会在3到6个工作日内转入您的银行账户。如果提现金额为1000港元或以上，则不会收取任何费用。如果您的提现金额低于1000港元，您将需要支付费用。 提现至美国的银行账户：您可以提现的最低金额为36美元。资金会在1个工作日内转入您的银行账户。每笔提现都会收取费用。 申请支票：您可以提现的最低金额为150美元。处理支票申请通常需要4到6周的时间。我们会对每笔支票提现收取费用。 大陆企业可以使用派安盈、万里汇等注册一个美国的银行账户，并在paypal里提现至对应的美国账户，然后再从派安盈、万里汇等的美国账户转回国内。 三、派安盈美国账户提现到大陆需要多久，需要什么费用 注意：派安盈允许非电商平台的实物商品的款项，但是会抽查交易，如果被抽查到，它就会让你提交资料，证明这笔钱的交易背景。有可能包括但不限于： 订单合同、形式发票； 货物描述、物流信息等。 如果你提供不出来，同样可能会被退回。 派安盈提现时间说明： 一旦收到Payoneer确认转出资金的邮件后，资金将由第三方银行或转款机构处理，Payoneer无法掌控具体抵达时间，但最长都不会超过7个工作日。 手续费都是2%，无汇损（官方链接：https://www.payoneer.com/zh-hans/resources/how-to-use-payoneer/withdraw-payoneer-funds/） 四、万里汇美国账户提现到大陆需要多久，需要什么费用 注意：万里汇只能收“电商平台上实物商品的交易款” 万里汇可以提现到支付宝账号，最快一分钟到账， 万里汇 (WorldFirst) 跨境电商提款费率 0.3% 封顶，最低低至 0 费率（官方链接：https://www.worldfirst.com.cn/content/helpcenter/detail/8628f692-9879-450a-94ef-96781b369033）； |
https://www.paypal.com/c2/cshelp/article/%E5%A6%82%E4%BD%95%E4%BB%8E%E6%88%91%E7%9A%84paypal%E8%B4%A6%E6%88%B7%E6%8F%90%E5%8F%96%E8%B5%84%E9%87%91%EF%BC%9F-help394 https://www.paypal.com/c2/cshelp/article/%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%A7%A3%E9%99%A4%E6%88%91%E7%9A%84%E8%B4%A6%E6%88%B7%E9%99%90%E5%88%B6%EF%BC%9F-help535 https://www.payoneer.com/zh-hans/resources/how-to-use-payoneer/withdraw-payoneer-funds/ https://www.worldfirst.com.cn/content/helpcenter/detail/8628f692-9879-450a-94ef-96781b369033 https://www.zhihu.com/question/526682704/answer/1892901023535845376 |
2025-06-15 00:37:27 | 2025-06-25 12:59:12 | ||
| 修改 | 独立站里，哪些类型的产品不支持用stripe收款 | 一、高风险管辖区和人员 禁止使用 Stripe 的服务直接或间接与以下人员进行货物或服务的任何交易、约定或销售： 1、高风险管辖区 Stripe 出于各种原因（包括法律、合同和商业原因）决定禁止的管辖区内的个人、居民、公民或产品或服务，包括古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚以及克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区。 2、高风险人员 Stripe 出于各种原因（包括法律、合同和商业原因）决定禁止的个人或实体，例如美国、英国、欧盟或联合国的被限制人员或团体清单中指定的个人或实体，或以其他方式受限制的个人或实体，包括美国海外资产控制办公室维护的制裁或美国商务部维护的被拒绝的个人或实体清单。 此外，禁止将 Stripe 的产品和服务直接或间接用于： 3、禁止的服务 出口、再出口、销售或提供会计服务；信托和公司组建服务；管理咨询服务；建筑服务；工程服务；量子计算服务；信息技术咨询和设计服务；以及面向企业管理软件、设计和制造软件的 IT 支持服务和基于云的服务。在欧盟和英国，禁止直接或间接使用 Stripe 的产品和服务向俄罗斯的任何人提供信用评级服务、市场调研与公共关系服务、广告服务、审计服务或法律咨询服务。 4、禁止的商品 经营法律禁止向俄罗斯出口或从俄罗斯进口的任何商品（例如奢侈品、普通高优先级物品清单中包含的敏感物品、企业管理软件和设计软件）。 二、禁止的业务 您不得将 Stripe 的服务用于任何非法活动或下列业务或产品类型。此处所列业务类型是禁止的一些类别，并未详尽列出。 1、任何非法产品和服务 非法药物，旨在模仿非法药物的物质（包括卡瓦） 拟用于制造或使用药物的设备和物品 虚假证明或提供身份证明的服务 包括干扰设备在内的电信操作设备 从事、鼓励、促进或颂扬对人身或财产的非法暴力或身体伤害的商家 基于种族、宗教、残疾、性别、性取向、国籍或任何其他不可改变的特征，参与、鼓励、促进或颂扬针对任何群体的非法暴力的商家 任何其他违反您的企业所在司法管辖区或您的企业所针对的司法管辖区的法律的产品或服务 2、成人内容和服务（更多详情，请参见常见问题——https://support.stripe.com/questions/prohibited-and-restricted-restricted-business-list-faqs） 成人服务，包括卖淫、陪同、按次付费、性按摩、恋物癖服务、邮购新娘和成人实时聊天功能 成人音像店 绅士俱乐部、无上装酒吧和脱衣舞俱乐部 性导向的交友网站或服务 描述裸体或露骨性行为的色情和其他成熟受众内容（包括文学、图像和其他媒体） 任何符合上述标准的人工智能生成的内容 3、债务减免公司 债务结算、债务谈判和债务整合 4、以下金融产品和服务 ATM 机 支票兑现 债务催收机构 融资自营交易 邮政汇票和旅行支票 通汇账户 点对点货币传输 出售无记名股票 空壳银行 5、博彩 机会博弈，包括赌博、网络赌博、赌场游戏、抽奖和竞赛，以及带有金钱或物质奖励的幻想体育联盟 技能游戏，包括视频游戏和手机游戏比赛或竞赛、飞镖、纸牌游戏和具有金钱或物质奖励的棋盘游戏 承诺参赛者或玩家将赢得价值奖励的报名费或玩家费 有金钱或物质奖励的体育预测或赔率制定 彩票 拍卖费用竞标 6、政府服务 由大使馆和领事馆或代表大使馆和领事馆提供产品和服务 由大使馆和领事馆或代表大使馆和领事馆提供产品和服务 以误导性声明提供政府服务 政府经济支持的支出，如拨款 7、身份服务 身份盗窃保护服务，包括监控和恢复 8、侵犯知识产权的产品和服务 未经适当授权销售或分发音乐、电影、软件或任何其他许可材料 假冒商品 非法进口或出口的产品 未经授权销售品牌或设计师的产品或服务 直接侵犯或助长侵犯任何第三方的商标、专利、版权、商业秘密、所有权或隐私权的任何其他产品或服务 9、以下法律服务 破产律师 保释债券 律师事务所收取法律服务费以外的资金 10、贷款和信用 用信用卡偿还贷款 信用监控、信用修复和咨询服务 大麻（更多详情，请参见常见问题——https://support.stripe.com/questions/prohibited-and-restricted-restricted-business-list-faqs） 11、大麻产品 大麻零售店和相关业务 四氢大麻酚含量高于适用的当地管辖法律限制的大麻二酚 (CBD) 产品，包括 CBD 食品 销售用于种植大麻的水培设备和其他种植或生产设备 有关种植大麻的课程和信息 12、保健品和假药 不安全或声称有害的伪药品或保健品 13、非法定货币 加密货币挖矿和质押 首次代币发行 (ICO) 二级 NFT 销售 14、旅游 商业航空公司和游轮 包机和私人航空公司 分时度假服务 15、不公平、欺骗性或滥用行为或做法（违反美国联邦贸易委员会、消费者金融保护局或其他当地消费者监管机构规定的规则、法律、法规或指南的行为或做法） 金字塔骗局 提供佣金或招聘销售的多层次营销服务 “快速致富”计划，包括：承诺高额回报的投资机会或其他服务，误导消费者；声称为很少的努力或前期工作提供高回报的计划；以及承诺快速轻松赚钱的网站 商家作出离谱的宣称，使用欺骗性的证明，使用高压推销，或使用假证明；（有或没有书面合同） 商家提供不切实际的激励或奖励作为购买产品或服务的诱因 无增值服务，包括对买方无附加利益的服务销售或转售，以及未经授权或无附加值的政府产品转售 线上流量或参与度的销售 负面选择营销、负面选择会员俱乐部，以及不明确或隐藏定价的降价试验 电话销售 掠夺性抵押贷款咨询 无首付或首付很低的掠夺性投资机会 可疑的远程技术支持 上门推销 文件伪造服务 Stripe 认为对消费者不公平、具有欺骗性或掠夺性的任何其他业务 16、武器、火器、爆炸物和危险材料 枪支、火药、弹药、烟火和其他爆炸物 诸如撞针、弹匣、弹夹和枪械改装套件等武器部件以及任何 3D 打印武器 标记不当的现代火器复制品，包括玩具 胡椒喷雾和电击枪 剑和武士刀，除非其是仿制品或用于武术练习 弯刀 伪装刀具和带有快速展开刀刃机制设计的刀具 需要由经认证的专业人员使用的杀虫剂 研究化学品 有毒、易燃、可燃或放射性材料 美国邮政服务 (United States Postal Service) 规定的不可邮寄物品 三、限制的业务 这些类别的业务需要 Stripe 进行额外的尽职调查，以确认我们能够给予支持。当您创建 Stripe 账户时，将要求您提供额外信息（如相关许可证证明或有关您业务模式的更多详细信息）以确认您的使用资格。由于卡组织规则、金融合作伙伴的要求以及我们自己的合规性和法律义务，如果您的业务属于以下类别之一，Stripe 可能无法批准您使用我们的产品。如果我们确实给予了批准，请注意这种批准专门针对的是某项服务，并且 Stripe 可以根据 Stripe 服务协议的条款随时予以修改或撤销。 有关限制的业务，请参见我们的常见问题——https://support.stripe.com/questions/prohibited-and-restricted-restricted-business-list-faqs。 下方所列业务类型是我们限制的业务中有代表性的一部分，但并不详尽。 1、内容创作平台（更多详情，请参见常见问题——https://support.stripe.com/questions/prohibited-and-restricted-restricted-business-list-faqs） 托管或传播第三方内容的平台，使内容创作者能够： 接收与内容相关的打赏和其他内容付费 销售独家内容或数字商品 注意：获准平台上的个人内容创作者（例如获准 Stripe 用户的 Connect 子账户）和直接发布自己内容的人（例如在自己的网站上）不需要得到预先批准。但是，所有内容创作者都必须遵守 Stripe 服务协议（https://stripe.com/zh-us/legal/ssa）和此禁止和限制的业务列表（例如，禁止销售成人内容），并接受 Stripe 的监管以确保合规。 2、众筹和筹款（更多详情，请参阅常见问题——https://support.stripe.com/questions/prohibited-and-restricted-restricted-business-list-faqs） 非营利组织、慈善机构、政治组织和商业机构进行的筹款活动，这些机构会在捐赠后提供相应回报 众筹平台（限制性使用：若希望与 Stripe 合作，请联系我们的销售团队（https://stripe.com/zh-us/contact）。 股权众筹（限制性使用：若希望与 Stripe 合作，请联系我们的销售团队（https://stripe.com/zh-us/contact）。注：支持澳大利亚、德国、法国、新加坡、英国和美国禁止在其他所有国家/地区使用。) 以筹款为明确目的的慈善抽奖活动（注：支持澳大利亚、巴西、加拿大、香港、爱尔兰、墨西哥、英国和美国。禁止在其他所有国家/地区使用。) 为慈善目的筹款的组织（注：支持澳大利亚、加拿大、英国和美国。禁止在其他所有国家/地区使用。) 3、约会 非性导向的约会网站或媒介服务（限制性使用：若希望与 Stripe 合作，请联系我们的销售团队（https://stripe.com/zh-us/contact）。 4、网络贮存平台 网络贮存平台和文件共享服务 5、受管制行业 5.1、大麻二酚 (CBD)（更多详情，请参见常见问题——https://support.stripe.com/questions/prohibited-and-restricted-restricted-business-list-faqs） 根据当地限制，仅含微量大麻二酚 (CBD) 的 CBD 产品 5.2、加密货币（限制性使用：若希望与 Stripe 合作，请联系我们的销售团队（https://stripe.com/zh-us/contact）。 加密货币（例如，比特币、瑞波币、以太坊、狗狗币、卡尔达诺等）交易所和钱包。有关各地区的加密和非同质化代币 (NFT) 支持情况及可用性的信息，请参见加密货币的支持情况（https://support.stripe.com/questions/crypto-supportability-and-availability-by-region）。 5.3、金融产品和服务（限制性使用：若希望与 Stripe 合作，请联系我们的销售团队（https://stripe.com/zh-us/contact）。 投资和经纪服务，包括房地产投资 贷款服务，包括房地产贷款 银行账户资金 先买后付服务 货币传输、汇款、货币兑换服务及其他货币服务业务 托管服务 新型银行或挑战者银行 其他金融服务 5.4、药品、医疗设备和远程医疗（更多详情，请参见常见问题——https://support.stripe.com/questions/prohibited-and-restricted-restricted-business-list-faqs） 网上药店，包括 SaaS 平台 处方产品和药品的无卡交易 仅凭处方和受管制的医疗器械 处方递送服务 远程医疗和远程健康服务 5.5、烟草 烟草产品，包括电子烟、雪茄和电子烟油 草药香烟 专门为生产烟草产品而销售的生产设备 5.6、非法定货币和储值 第一方非同质化代币 (NFT) 的铸造和销售，包括交易市场和 SaaS 平台。 高价值贵金属和宝石 由卖方以外的任何人维持、接受和发行的储值或信用的销售。卖家维护的储值或积分可能会受到限制。 出售游戏币或游戏商品，除非该企业是虚拟世界运营商 预充值卡、礼品卡、虚拟积分或其他产品和服务，其中货币值存储在物品中（数字或物理） 5.7、第三方代理 支付便利化和整合（包括代表一个或多个第三方卖家收取您未提供的商品或服务的结算款项） 6、可能带来高财务风险的业务 6.1、旅游 旅行预订服务和俱乐部 机上购物 要了解 Stripe 对限制业务的政策及原因，您可以访问我们的支持页面（https://support.stripe.com/questions/expanding-access-to-the-internet-economy-with-limits?locale=en-US）了解相关信息。 四、特定管辖区禁止的业务 1、巴西 生殖器修复术 情趣用品和仿真性玩具 2、加拿大 酒精制品（限制） 抵押咨询 3、印度 含酒精饮品 专属保险公司 现金快递员 慈善团体 Chit 基金 货币兑换 货币运输 约会和婚介服务 赌博设备 生殖器修复术 赌场接待运营商 游说团体和政治组织 采矿、石油钻探和提炼 非营利组织 (NPO) 个人投资工具/公司 宗教机构 情趣用品和性玩具 信托服务提供商 无照金融机构 4、日本 与直运和货物转售相关的咨询服务 动物 Stripe Connect 之外的 C2C 服务 与在线游戏或赌博相关的咨询和顾问或预测服务 咨询或顾问服务，就如何通过金融产品或加密货币的交易或投资或经营转售或直运业务获利提供指导、信息或工具 个人捐赠 为上述被禁止或限制的商家筹款或融资 生殖器修复术 健康仪器 工业废物处理和垃圾处理装置以及净水器 国际婚介业务 抵押咨询 私人侦探或保护服务 灵媒服务和算命师 情趣用品和仿真性玩具 网站上没有《特定商业交易法》 (SCT) 要求的“商业披露”页面的商家——更多信息，请参阅如何创建和显示“商业披露” 5、马来西亚 生殖器修复术 做媒 情趣用品或性玩具 6、墨西哥 收养机构 跨境货币兑换服务 债务催收机构 直销 - 旅游 电子烟的无卡交易 麻黄素 游戏控制台修改设备 生殖器修复术 HCG 减肥 投资服务 仿真性玩具 一分钱拍卖 私人侦探或保护服务 灵媒服务和算命师 搜索引擎优化 远程医疗 7、新加坡 销售在新加坡被视为非法的任何产品或服务的广告——销售有助于向这些产品或服务付款的产品 情趣用品或性玩具 8、泰国 （禁止 = P，限制 = R） 酒精制品 P 慈善 P 约会服务 P 食品和化妆品 R 历史文物 P 酒店、旅游运营商和运输服务 R 保险 R 私家侦探或侦探机构 P 精神服务和算命师 P 分时度假 P 汽车销售 P 维生素 P 9、阿联酋 赌博设备 生殖器修复术 历史文物、象牙制品、监狱生产的产品 私家侦探或侦探机构 婚介服务 情趣用品或性玩具 10、美国 延保 政府或健康保险公司不提供的医疗福利套餐 抵押咨询 未经 Stripe 事先授权的船舶经纪人和货运代理 禁止使用 Stripe 的产品 以虚假、被操纵、不准确或误导性的信息使用 Stripe 产品，这些信息涉及您的身份、企业实体、业务性质以及 Stripe 要求的任何其他信息 如果您的个人和业务信息有任何变更，必须立即通知 Stripe 使用 Stripe 产品代另一个未披露的商家进行交易，或者为商家的 Stripe 账户申请中未披露的产品或服务进行交易 主要将 Stripe 用作虚拟终端（例如，通过手动输入银行卡信息提交银行卡交易） 不出售真正的商品或服务或接受捐赠的付款处理；银行卡测试 规避卡组织撤单监控计划 在商户的经营地址处于收单机构的管辖范围之外时跨境收单，除非卡组织规则允许 为支付或交叉销售产品或服务而与其他商家分享持卡人的信息 在未经 Stripe 事先书面许可的情况下使用 Stripe 的知识产权；使用 Stripe 的名称或徽标，包括使用与 Stripe 徽标使用条款（https://stripe.com/zh-us/legal/marks） 不一致的 Stripe 商标或服务标志，或以其他方式损害 Stripe 或 Stripe 品牌；任何暗示 Stripe 不真实的认可或从属关系的行为 |
https://stripe.com/zh-us/legal/restricted-businesses | 2025 年 2 月 | 2025-06-15 00:37:48 | 2025-06-25 14:20:24 | |
| 修改 | 独立站里，stripe支持哪些付款方式 | 独立站里，stripe支持信用卡付款（比如visa、mastercard等）、google pay 付款、apple pay付款等、 | 自己整理 | 2025-06-25 | 2025-06-15 00:38:16 | 2025-06-25 22:33:03 | |
| 修改 | stripe收款，客户申请退款，及其他纠纷，要怎么处理，涉及哪些费用 | 当账户所有者联系其银行，以多种可能的原因对支付给您的款项提出异议时，就发生了争议。有人提出争议时，不同卡组织的处理过程会略有不同，但通常遵循一个标准模式。 当账户所有者对其付款账户中的收款提出争议时，Stripe 会： 通过 Stripe 管理平台、电子邮件、Webhook 和 API 给您通知。 从您的 Stripe 账户扣取被提出争议的金额，外加争议费。 为您解释争议并让您知晓账户所有者对其银行提出的诉求。 指导您完成提交有说服力的证据来抗辩争议的整个过程。 此过程中，Stripe 会为您的案件提供便利，但这不会影响实际结果，具体结果由账户所有者的银行全权决定。 一、争议前 有时，Stripe 会在备案实际的争议前提醒您充分利用争议前预警此阶段。注意这些通知，因为： 您可以通过积极主动的客户服务和交易澄清来完全避免争议。 在争议前这个阶段不作出回应会在正式争议阶段产生负面影响。 二、争议期间 当账户所有者对付款提出正式争议时，无论是由于升级的查询还是出于其他原因，都会发起撤单。在此过程中： 卡组织 从您的 Stripe 余额中提取争议资金。 这些资金在整个争议期间被扣留。 争议金额可能是扣取的全部金额，也可能是其他金额。 要了解扣款金额为何可能不同于原始付款金额，请参阅争议金额。 1、收到争议 发起争议时会触发几个流程： 卡组织从 Stripe 这里扣取您有争议的付款及相关的争议费用。 Stripe 反过来会从您的 Stripe 余额扣取争议金额加上争议费用。 争议为开启状态时，您不能在争议程序之外进行退款。 您在某卡组织的争议率升高。 2、争议时间 卡组织通常允许持卡人在原始付款后的 120 天内提出争议，但在某些情况下，他们的规则允许有更长的时间。某些行业，如旅游或活动票务，通常在最初的购买和出现争议之间有较长的时间间隔。一般来说，当客户为未来将要发生的活动（如假期预订、专业服务预约或活动门票）付款时，会从活动之日开始计时，而非付款之日。 创建撤单后，您会有有限的时间来响应发卡行：通常为 7-21 天，具体取决于卡组织。 如果您提交证据，那么发卡行会有有限的时间来评估证据并决定结果：通常为 60-75 天，具体取决于卡组织。 从发起到最终裁决的整个争议生命周期可能需要 2-3 个月才能完成。除非在管理平台或 API 中接受争议，否则您无法可靠地加速此时间线。 在争议过程结束时，发卡行： 以对您有利的方式推翻争议： 发卡行将扣取的撤单金额返还给 Stripe。 Stripe 将这笔金额返还给您。 以对持卡人有利的方式支持争议： 从您的角度来看，并未发生资金流动。 Stripe 在发卡行发起撤单时已贷记发卡行。 在该过程中或之后，发卡行会将资金返还给持卡人。 3、争议费用 您所在国家/地区的争议费用可在 Stripe 的定价页面查看。当持卡人发起争议时，争议受理费将从您的账户余额中扣除。争议费用会因您的业务所在地而异： 对于墨西哥境外的商家，争议受理费不予退还。 对于墨西哥的商家，如果您赢或持卡人撤销争议，可能会获得争议受理费退款。 单一欧元支付区 (SEPA) 中的商家在收到在 Cartes Bancaires 网络上处理的银行卡付款的争议时不需要支付任何费用。. 如果您反驳争议，除争议受理费外，还收取争议反驳费。持卡人的银行审核并决定争议结果。这最多可能需要 3 个月。当 Stripe 收到我们的决定时，您会收到我们的一封电子邮件。 如果您赢得争议，Stripe 将退还该费用。除非您的 Stripe 合同中另有规定，否则我们不会退还争议受理费。 地区考虑因素 墨西哥 日本 争议反驳费不适用于墨西哥和日本的商家。 4、回应争议 大多数情况下，您可以对有争议的付款提出质疑，只要在截止日期前向发卡行提交有说服力的证据，即有机会驳回对争议的索赔要求。 一旦发生争议，推翻它的唯一办法就是_在回应中提交证据_。即使您的客户声称其已经撤回争议，也必须提供证据，以使争议对您有利。提交证据即是告诉发卡行，您不接受争议，希望他们将资金返还给您。 有关如何执行以下操作的信息，请参阅回应争议： 查看持卡人的要求。 评估是接受还是反驳争议。 收集适当的证据来回应争议。 使用管理平台或 API 提交您的回应。 不可反驳的争议 对于某些类型的争议，您不能根据处理这些争议的卡组织规则或当地法规对此类争议提出质疑。一般而言，一旦我们通知您，Stripe 会立即将其关闭并标记为失败，并且您不会再有机会向发卡行提供证据。 5、收到多个争议 在极少数情况下，您可能会一笔付款收到多项争议。当客户使用不同的原因代码提出争议、针对原始交易中新的行项目提出争议、针对多次捕获的付款提出争议，或仅仅是因为发卡行获得了有关付款的新信息从而允许他们重新提交争议时，就可能会发生这种情况。 以与任何其他争议相同的方式处理每个争议；每个争议都要求您接受或反驳争议。在处理争议之前，请特别注意概述的金额、币种、类别和索赔详情。 6、做出决定后 在您提交证据后，发卡行向 Stripe 和您发出的下一次通知即为最终决定。发卡行做出决定后，Stripe 会立即将争议状态更新为 won 或 lost，并通过管理平台、电子邮件和您配置的任何其他沟通渠道通知您。 这一结果对各方来说都是最终结果。您和您的客户都无法推翻输掉的争议。但是，即使在输了以后，客户也可以撤回争议。 Stripe 不支持争议的仲裁阶段，这意味着您无法通过我们的平台将争议上报给仲裁员。 后赢的争议 虽然争议的结果通常是最终的，但在极少数情况下，状态可能会从 lost 变为 won。发生这种情况时，Stripe 会将争议标记为 late win，并将资金返还到您的余额。当发卡行为常规争议生命周期之外的争议贷记或借记 Stripe 时，就会发生这些后赢的结果。他们这样做可能是为了处理资金流动或纠正金额或决定。由于这种后赢情况是由发卡行推动的，因此 Stripe 无法预测它们何时或者因何发生。 四、争议费用说明： 争议费用会因您的业务所在地而异 国家/地区 货币 争议受理费 争议反驳费 （无变化） 美国 美元 15 15 澳大利亚 AUD 25 25 保加利亚 BGN 40 40 巴西 BRL 55 55 加拿大 CAD 15 15 列支敦士登 CHF 20 20 瑞士 CHF 20 20 捷克 CZK 550 550 丹麦 DKK 200 200 奥地利 EUR 20 20 比利时 EUR 20 20 克罗地亚 EUR 20 20 塞浦路斯 EUR 20 20 爱沙尼亚 EUR 20 20 芬兰 EUR 20 20 法国 EUR 20 20 德国 EUR 20 20 希腊 EUR 20 20 爱尔兰 EUR 20 20 意大利 EUR 20 20 拉脱维亚 EUR 20 20 立陶宛 EUR 20 20 卢森堡 EUR 20 20 马耳他 EUR 20 20 荷兰 EUR 20 20 葡萄牙 EUR 20 20 斯洛伐克 EUR 20 20 斯洛文尼亚 EUR 20 20 西班牙 EUR 20 20 直布罗陀 GBP 20 20 英国 GBP 20 20 香港 HKD 85 85 匈牙利 HUF 7,000 7,000 印度 INR 1,000 1,000 日本 JPY 1,500 N/A（不涉及费用） 墨西哥 MXN 150 N/A（不涉及费用） 马来西亚 MYR 90 90 挪威 NOK 200 200 新西兰 NZD 25 25 菲律宾 PHP 500 500 波兰 PLN 90 90 罗马尼亚 RON 100 100 瑞典 SEK 200 200 新加坡 SGD 15 15 泰国 THB 500 N/A（不涉及费用） 阿联酋 AED 60 60 |
https://docs.stripe.com/disputes/how-disputes-work?utm_source=chatgpt.com#after-decision https://support.stripe.com/questions/june-2025-pricing-updates-for-disputes#fee-details |
2025-4-3 | 2025-06-15 00:38:30 | 2025-06-25 23:03:04 | |
| 修改 | wordpress+woocommerce外贸独立站有哪些收款方式，分别有什么特点 | wordpress+woocommerce外贸独立站付款方式： 1、paypal 2、信用卡支付 3、google pay 4、apple pay 5、其他本土支付 |
自己整理 | 2025-06-15 00:39:50 | 2025-06-25 22:56:57 | ||
| 修改 | 客户信用卡拒付怎么办，会有成本吗？成本谁承担 | 1. 拒付处理流程 当客户对交易提出拒付时，发卡银行会在卡网络上创建正式的争议（Chargeback），即刻撤销该笔支付。Stripe 会从您的账户中扣除争议金额及相关费用。您可以在 Stripe 仪表板中查看争议详情，并在规定时间内提交证据进行反驳。如果您未在规定时间内回应，争议将被视为成立。 争议处理周期通常为 60-75 天，具体取决于卡网络的规定。 docs.stripe.com 2. 费用承担与责任归属 争议接收费用：Stripe 会收取每笔争议的固定费用。 争议反驳费用：如果您选择反驳争议，Stripe 会收取额外的费用。 费用承担：在大多数情况下，商户需承担上述费用。如果您使用 Stripe 的 Chargeback Protection（退单保护）服务，且争议属于欺诈行为，Stripe 将承担相关费用。 3. 如何降低拒付风险 明确账单描述：确保客户在账单上能清晰识别您的商户名称。 优化客户服务：提供清晰的退换货政策和及时的客户支持。 使用防欺诈工具：启用 Stripe Radar 等工具，识别和防范可疑交易。 stripe.com 提供充分证据：在反驳争议时，提供完整的交易记录、沟通记录和交付证明。 4、争议费用说明： 争议费用会因您的业务所在地而异 国家/地区 货币 争议受理费 争议反驳费 （无变化） 美国 美元 15 15 澳大利亚 AUD 25 25 保加利亚 BGN 40 40 巴西 BRL 55 55 加拿大 CAD 15 15 列支敦士登 CHF 20 20 瑞士 CHF 20 20 捷克 CZK 550 550 丹麦 DKK 200 200 奥地利 EUR 20 20 比利时 EUR 20 20 克罗地亚 EUR 20 20 塞浦路斯 EUR 20 20 爱沙尼亚 EUR 20 20 芬兰 EUR 20 20 法国 EUR 20 20 德国 EUR 20 20 希腊 EUR 20 20 爱尔兰 EUR 20 20 意大利 EUR 20 20 拉脱维亚 EUR 20 20 立陶宛 EUR 20 20 卢森堡 EUR 20 20 马耳他 EUR 20 20 荷兰 EUR 20 20 葡萄牙 EUR 20 20 斯洛伐克 EUR 20 20 斯洛文尼亚 EUR 20 20 西班牙 EUR 20 20 直布罗陀 GBP 20 20 英国 GBP 20 20 香港 HKD 85 85 匈牙利 HUF 7,000 7,000 印度 INR 1,000 1,000 日本 JPY 1,500 N/A（不涉及费用） 墨西哥 MXN 150 N/A（不涉及费用） 马来西亚 MYR 90 90 挪威 NOK 200 200 新西兰 NZD 25 25 菲律宾 PHP 500 500 波兰 PLN 90 90 罗马尼亚 RON 100 100 瑞典 SEK 200 200 新加坡 SGD 15 15 泰国 THB 500 N/A（不涉及费用） 阿联酋 AED 60 60 |
https://docs.stripe.com/disputes/how-disputes-work?utm_source=chatgpt.com#after-decision https://support.stripe.com/questions/june-2025-pricing-updates-for-disputes#fee-details | 2025-4-3 | 2025-06-15 03:21:35 | 2025-06-25 22:59:38 | |
| 修改 | Paypal注册需要开户费吗，需要年费吗 | 企业paypal注册不需要开户费，不需要年费，注册使用时免费的，只有涉及交易（手续费、争议费用）、货币兑换、提现的环节会有费用。 | 自己整理 | 2025-06-25 | 2025-06-20 10:19:14 | 2025-06-25 13:04:52 | |
| 修改 | Stripe注册需要开户费吗，需要年费吗 | Stripe注册不需要开户费，不需要年费。 | 自己整理 | 2025-06-25 | 2025-06-20 10:19:28 | 2025-06-25 22:34:28 | |
| 修改 | checkout收单账号大陆企业能否注册 | 在中国大陆，企业可以注册checkout收单账号（Checkout.com的支付服务），但需要满足一定的资质和合规要求。以下是关键信息： 1. Checkout.com 的准入条件 Checkout.com 是一家国际化的支付服务商，支持企业收单业务。大陆企业可以申请，但需注意： 业务类型：主要面向跨境电商、国际业务或符合中国外汇管制规定的业务。 企业资质：需提供营业执照、法人证件、银行账户信息等。 合规要求：需符合中国外汇管理政策（如涉及跨境结算）。 2. 大陆企业注册流程 联系Checkout.com 通过官网提交申请或联系客户经理，明确业务场景（如B2C/B2B、跨境支付等）。 提交材料 公司文件（营业执照、税务登记证等）。 法人身份证明、公司银行账户信息。 业务证明（如网站、合同、过往交易记录）。 审核与签约 Checkout.com 会审核资质和业务合规性，通过后签订合约。 技术对接 接入Checkout.com的API或支付网关，完成测试后上线。 3. 注意事项 外汇管制：若涉及人民币与外币结算，需遵守中国外汇管理局（SAFE）规定，可能需要额外备案。 替代方案：如果业务主要在国内，也可考虑本土支付机构（如支付宝、微信支付、银联等），流程更简单。 费率与结算：Checkout.com的费率通常高于国内支付商，但支持多币种，适合跨境业务。 4. 建议 跨境业务：Checkout.com是理想选择，支持Visa/Mastercard等国际卡支付。 纯国内业务：优先使用本土支付牌照的服务商（如连连支付、PingPong等）。 如果需要进一步帮助，建议直接咨询Checkout.com官方或代理服务商，确保符合最新政策要求。 |
自己整理 | 2025-07-01 | 2025-07-01 14:56:44 | 2025-07-01 14:56:44 | |
| 修改 | Checkout收单账号是否需要开户费、年费 | 关于 Checkout.com（Checkout收单账号）的费用，其收费模式通常包括开户费、年费、交易手续费等，但具体是否收取开户费或年费取决于企业类型、业务规模及谈判结果。以下是详细说明： 1. 开户费（Setup Fee） - 通常不收取：Checkout.com 官方未明确列出开户费，大多数情况下不收取一次性开户费。 - 特殊情况：若企业业务复杂（如高风险行业、定制化需求），可能产生额外技术或合规审核费用（需与客户经理协商）。 2. 年费（Annual Fee） - 无固定年费：Checkout.com 一般不强制收取年费，但需注意： - 最低交易量要求：部分合约可能要求企业达到一定年交易额，否则可能产生账户维护费。 - 定制化服务费：如需要专属客户支持或高级功能，可能产生额外年费。 3. 主要收费项 Checkout.com 的核心费用来自交易手续费，结构如下： - 卡组织费用：Visa/Mastercard等国际卡组织的固定费用（约0.2%~0.3%）。 - 处理费率：根据业务类型浮动，通常为 1.5%~3.5%（跨境交易费率更高）。 - 货币转换费：若涉及多币种结算，可能加收 1%~2% 的汇兑费用。 ✅ 示例：一笔100美元的跨境信用卡支付，手续费可能为 2.5~ 3.5（含卡组织费+处理费）。 4. 其他潜在费用 - 拒付（Chargeback）费用：每笔争议处理费约 15~ 25。 - 提现/结算费：部分方案可能对银行转账收取小额费用（如$10/次）。 - API调用超额费：高频请求可能产生额外费用。 5. 如何降低费用？ - 谈判空间：大客户或高交易量企业可与Checkout.com协商更低费率。 - 选择本土替代方案：若业务以国内为主，支付宝/微信支付费率更低（约0.6%~1%）。 总结 - 开户费/年费：通常无，但需确认合约条款。 - 主要成本：来自交易手续费，跨境业务费率较高。 - 建议：直接联系 Checkout.com 销售团队获取定制报价（费率因行业、风险等级而异）。 如果需要具体数字，可提供业务场景（如月交易额、主要国家），进一步分析成本。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:01:52 | 2025-07-01 15:01:52 | |
| 修改 | Checkout交易过程涉及哪些费用（手续费、争议费用、退款费用、提现费用） | 在 Checkout.com 的交易过程中，涉及的费用主要包括 交易手续费、争议处理费、退款费用、提现/结算费用 等。以下是详细说明： 1. 交易手续费（Processing Fee） Checkout.com 的主要收费是交易手续费，费率取决于支付方式、交易币种、行业风险等因素。 - 信用卡/借记卡支付： - 基础处理费 通常在 1.5%~3.5% 之间，外加固定费用（如每笔 0.10~ 0.30）。 - 国际卡交易 可能额外加收 1% 左右的跨境费用。 - 货币转换费 约为 1%~2%（如果交易币种与结算币种不同）。 - 替代支付方式（如支付宝、微信支付、银行转账等）： - 支付宝/微信支付的费率约为 1%~2%。 - 银行转账（如欧洲的 SEPA）费率较低，约为 0.5%~1.5%。 - 电子钱包（如 PayPal）费率较高，通常在 2%~3% 之间。 示例： 如果一笔 €100 的 Visa 信用卡交易（欧元区→美元结算），手续费可能包括： - 基础处理费（2.9%）≈ €2.9 - 固定费用 ≈ €0.20 - 货币转换费（1%）≈ €1总手续费 ≈ €4.1 2. 争议处理费（Chargeback Fee） 如果客户发起拒付（Chargeback），Checkout.com 会收取争议处理费： - 争议处理费 每笔 15~ 25（无论争议是否成立）。 - 争议期间，交易金额可能会被冻结，直到争议解决。 ⚠️ 注意：频繁的争议可能导致账户受限或费率上调。 3. 退款费用（Refund Fee） - 全额退款：已收取的交易手续费不会退还，客户只能拿回扣除手续费后的金额。 - 部分退款：手续费按比例扣除，剩余金额退还给客户。 - 退款处理费：Checkout.com 通常不额外收费，但部分银行可能会收取费用。 示例： 如果一笔 100** 的交易手续费为 ** 3，退款时： - 客户收到 ** 97**（ 3 手续费已扣除）。 - 商家无需支付额外退款费。 4. 提现/结算费用（Payout Fee） 资金从 Checkout.com 结算到企业银行账户时，可能涉及以下费用： - 标准结算（1~3个工作日）：通常免费。 - 快速结算（1天内到账）：可能收取额外费用（具体费率需协商）。 总结 - 交易手续费 是主要成本，费率因支付方式和交易类型而异。 - 争议处理费 每笔 15~ 25，需尽量避免高频拒付。 - 退款不返还手续费，但通常无额外退款费。 - 提现/结算 标准方式免费，加急到账可能收费。 如果需要更精确的费率，建议直接联系 Checkout.com 客户经理，根据业务情况获取定制报价。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:04:38 | 2025-07-01 15:04:38 | |
| 修改 | Checkout买家付款后，多久能提现，提现多久到账 | 在 Checkout.com 的支付流程中，商家收到买家付款后的提现时间 主要取决于 结算周期、审核流程和银行处理速度。以下是详细说明： 1. 买家付款后，资金何时可提现？ Checkout.com 不会立即将资金结算给商家，而是需要经过 交易审核和结算周期： - 标准结算周期： - T+2 至 T+5 个工作日（T=交易完成日）。 - 例如：周一完成的交易，通常周三至周五可提现（受风控审核影响）。 - 新商家/高风险行业： - 可能延长至 T+7 天或更久（初期交易可能人工审核）。 - 部分行业可协商更快结算（如电商大客户可能争取 T+1）。 ⚠️ 注意： - 首次合作的商家可能需要 额外验证（如 KYC 审核），首次提现时间可能更长。 - 高风险交易（如大额、争议率高）可能被暂扣资金。 2. 提现到账时间（到银行账户） 资金从 Checkout.com 账户提现至商家银行账户的到账时间： - 常规提现： - 1~3 个工作日（取决于银行处理速度）。 - 欧元区（SEPA）通常 1 工作日，美元（SWIFT）可能 2~3 工作日。 - 加急提现： - 部分支持 当日到账（需额外付费，费率需与客户经理协商）。 示例流程： 1. 买家周一付款 → 交易完成。 2. Checkout.com 审核后，周三放款至商家 Checkout 账户。 3. 商家周三发起提现 → 周五前到账银行（常规情况）。 3. 影响提现速度的因素 - 风控审核：新商家、异常交易可能延迟结算。 - 结算币种：本地币种（如欧元在欧盟）到账更快，跨境货币（如美元→人民币）需更久。 - 银行限制：部分银行对国际汇款有额外处理时间。 4. 如何加快提现？ - 优先对接客户经理：高交易量客户可申请更短结算周期（如 T+1）。 - 使用本地银行账户：避免跨境汇款延迟（例如用欧元账户收欧元）。 - 保持低争议率：减少风控干预，加速资金释放。 总结 - 可提现时间：通常 T+2~T+5 工作日（交易完成后）。 - 到账时间：提现后 1~3 工作日 到银行账户。 - 总耗时：从交易到资金到账，一般 3~8 个工作日（无异常情况下）。 如需具体时间，建议登录 Checkout.com 后台查看 结算时间表，或直接联系客户支持确认您的账户设置。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:06:48 | 2025-07-01 15:06:48 | |
| 修改 | 不支持哪些类型的产品 | Checkout.com 作为一家国际支付服务商，遵守全球金融合规和风控政策，明确禁止为某些高风险或违法违规的行业提供支付服务。以下是 不支持的产品/业务类型： 1. 违法违规类 - 毒品与违禁药品：包括大麻（除非当地合法且有许可证）、处方药非法销售等。 - 武器与军火：枪支、弹药、爆炸物等（无论是否合法）。 - 盗版与仿品：假冒商品、盗版软件、影视资源等侵犯知识产权的交易。 - 赌博与彩票：在线赌场、体育博彩（除非持有特定地区合法牌照，如英国、马耳他）。 - 成人内容：部分国家限制的色情服务或成人影视（需合规审核）。 2. 金融高风险类 - 虚拟货币/加密货币交易：如比特币场外交易（OTC）、ICO 募资等（部分稳定币可能例外）。 - 外汇/CFD 差价合约：高杠杆金融衍生品（需专项牌照）。 - 金字塔骗局/传销：多层次营销（MLM）未获官方批准的。 - 高利贷/发薪日贷款：年利率超过当地法律限制的借贷服务。 3. 其他限制类 - 黑客与破解工具：恶意软件、DDoS 攻击服务等。 - 野生动物制品：象牙、犀牛角等濒危物种相关交易。 - 代写/作弊服务：学术代考、伪造文件等。 - 骚扰或仇恨内容：涉及种族歧视、暴力煽动的商品/服务。 4. 可能受限（需额外审核） - 保健品/药物：需提供 FDA/CE 等认证。 - 电子烟/Vape：部分国家禁止在线销售（如美国部分州）。 - 订阅服务：如自动续费类产品，需明确告知取消条款。 注意事项 - 地区差异：某些业务在特定国家合法（如大麻在加拿大），但需提供许可证。 - 隐藏关联风险：即使商品合法，若商家曾被标记欺诈或高拒付率，也可能被拒。 - 替代方案：受限行业可尝试寻找本地支付商（如加密货币专用网关）。 如果需要确认您的业务是否被支持，建议直接联系 Checkout.com 合规团队，提供详细业务描述和资质文件以获取官方答复。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:08:10 | 2025-07-01 15:08:10 | |
| 修改 | Checkout客户申请退款怎么处理 | 在 Checkout.com 的支付流程中，如果客户申请退款，商家需要按照以下步骤处理，同时需注意 退款规则、资金流向和手续费 等关键问题： 1. 退款处理流程 （1）客户发起退款请求 - 客户可能通过 银行/卡组织（如Visa/Mastercard）发起拒付（Chargeback），或直接联系商家要求退款。 - 建议优先协商：若客户直接联系商家，尽量通过 主动退款 解决，避免争议（Chargeback）产生高额费用。 2）商家在Checkout.com后台操作退款 1. 登录Checkout.com商家后台 → 进入「Payments」或「Transactions」页面。 2. 找到对应交易，选择 「Refund」 选项。 3. 输入 退款金额（可全额或部分退款），提交确认。 （3）资金退回客户 - 原路退回：退款金额将按原支付方式（如信用卡、支付宝等）返还给客户。 - 到账时间：通常 3~10个工作日（取决于银行/卡组织处理速度）。 2. 退款相关费用 - 手续费不退：Checkout.com 不会返还交易时收取的手续费（例如：客户支付 100，手续费 3，退款时商家实际损失$3）。 - 无额外退款费：Checkout.com 不收取退款操作费，但部分银行/卡组织可能扣取小额费用。 - 争议退款（Chargeback）：若客户通过银行发起拒付，商家需支付 15~ 25/笔 的争议处理费，且资金可能被冻结。 3. 注意事项 （1）退款期限 - 信用卡支付：通常可在交易后 120天内 退款（部分卡组织可能更长）。 - 替代支付方式（如支付宝）：退款期限可能更短（如30天）。 （2）部分退款 - 支持部分退款，但需注意： - 多次部分退款可能导致对账复杂。 - 部分支付方式（如PayPal）可能限制退款次数。 （3）拒付（Chargeback）风险 - 若客户对退款结果不满，可能发起拒付，导致： - 资金冻结：争议期间交易金额会被暂扣。 - 影响账户评级：高频争议可能导致Checkout.com上调费率或终止合作。 4. 优化退款管理的建议 1. 明确退款政策：在网站/订单中清晰告知客户退款规则（如时限、条件）。 2. 快速处理主动退款：避免客户因等待过久而发起争议。 3. 监控争议率：Checkout.com对争议率高的商家可能加强审核。 总结 - 操作路径：商家后台直接发起退款 → 资金原路返回客户。 - 成本损失：手续费不退还，但无额外退款费（除非涉及银行扣费）。 - 风险控制：优先协商解决，减少争议（Chargeback）以降低费用。 如需具体操作指导，可登录Checkout.com后台查看 退款文档 或联系客户支持。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:13:29 | 2025-07-01 15:13:29 | |
| 修改 | Adyen收单账号大陆企业能否注册 | 中国大陆企业可以注册Adyen收单账号，但需满足其合规要求，并可能面临一些限制。以下是关键信息： 1. Adyen对中国大陆企业的政策 Adyen作为全球化的支付服务商，支持中国大陆企业注册，但需注意： - 业务类型：主要面向跨境电商、国际业务或符合中国外汇管制的业务（如出口贸易）。 - 本地化限制：Adyen在中国大陆的收单资质有限，通常无法直接支持纯人民币业务（需通过合作银行或第三方通道）。 - 替代方案：若业务以国内支付为主，建议优先选择本土持牌机构（如支付宝、微信支付、银联等）。 2. 注册所需材料 中国大陆企业申请Adyen账号需提供： - 公司文件：营业执照、税务登记证、法人身份证/护照。 - 业务证明：网站URL、商品描述、过往交易记录（如适用）。 - 银行账户：境外对公账户（如香港、新加坡等），用于结算外币。 - 合规文件：根据行业可能需要补充许可证（如跨境电商需提供海关备案）。 3. 申请流程 1. 联系Adyen销售团队：通过官网提交申请，说明业务场景（如B2B/B2C、目标市场）。 2. 提交材料审核：Adyen会评估企业资质、业务合规性及风险等级。 3. 技术对接：通过后接入Adyen API或支付网关，测试后上线。 4. 注意事项 - 外汇管制：结算货币需为外币（如美元、欧元），人民币回款需通过合规跨境通道。 - 行业限制：Adyen禁止高风险行业（如赌博、加密货币、成人内容等），与Checkout.com类似。 - 费率与结算： - 交易手续费约 1.5%~3.5%（跨境卡支付较高）。 - 结算周期通常 T+2~T+5工作日（提现到境外账户）。 5. 适合的企业类型 - 跨境电商：需接收Visa/Mastercard等国际卡支付。 - SaaS/订阅服务：面向海外客户的自动扣费业务。 - 数字商品：如游戏、软件 licenses 等虚拟产品。 总结 - 可以注册：中国大陆企业可申请Adyen，但需符合跨境业务要求。 - 推荐场景：适合有境外营收、需多币种收单的企业。 - 替代方案：若仅需国内支付，选择支付宝/微信支付更便捷。 建议直接联系 Adyen官方 获取最新政策，或通过合作服务商（如PingPong、万里汇）简化流程。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:16:53 | 2025-07-01 15:16:53 | |
| 修改 | Adyen买家付款后，多久能提现，提现多久到账 | 以下是关于 Adyen 的买家付款后资金结算和提现到账时间的详细说明： 1. 买家付款后，资金何时可提现？ Adyen的结算周期取决于 业务类型、风险审核和合同条款，通常分为以下阶段： （1）交易审核期（风险控制） - 标准审核：交易完成后，Adyen会进行 1~2个工作日 的风险审核（新商家或高风险交易可能延长）。 - 高风险行业：如电子烟、虚拟商品等，审核可能需 3~5个工作日。 （2）结算周期 - 默认结算周期： - T+2至T+5个工作日（T=交易完成日）。 - 例如：周一完成的交易，通常周三至周五可提现。 - 大客户或协商条款：部分企业可申请 T+1 结算（需达到一定交易量或额外费用）。 ⚠️ 注意： - 首次合作商家可能需要 更长时间（如首笔交易延迟结算7天）。 - 争议率高的账户可能被延长结算周期。 2. 提现到账时间（到银行账户） 资金从Adyen账户提现至商家银行账户的到账时间： - 常规提现： - 1~3个工作日（取决于银行和币种）。 - 欧元（SEPA）：通常 1个工作日。 - 美元（SWIFT）：通常 2~3个工作日（跨境汇款较慢）。 - 加急提现： - 可申请 当日到账（需支付额外费用，费率需与Adyen协商）。 示例流程： 1. 买家周一付款 → 交易完成。 2. Adyen周三完成审核并释放资金至商家Adyen账户。 3. 商家周三发起提现 → 最迟周五到账银行（欧元账户）。 3. 影响提现速度的关键因素 - 业务类型：虚拟商品、高风险行业审核更严格。 - 结算币种：本地币种（如欧元在欧盟）到账快于跨境币种（如美元→人民币）。 - 银行处理：部分银行对国际汇款有额外延迟（尤其是新兴市场）。 - 账户历史：老账户或高信誉商家可能获得更快结算。 4. 如何加快资金到账？ - 优先对接客户经理：高交易量客户可申请缩短结算周期。 - 使用本地银行账户：例如用欧元账户收欧元，避免货币转换和跨境延迟。 - 保持低争议率：争议率<0.5%的账户更容易获得快速结算。 总结 - 可提现时间：通常 T+2~T+5工作日（交易审核+结算周期）。 - 到账时间：提现后 1~3个工作日 到银行账户。 - 总耗时：从交易到资金到账，一般 3~8个工作日（无异常情况下）。 建议：登录Adyen后台查看 「Settlement」 模块获取实时结算状态，或联系客户经理确认具体时间表。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:19:39 | 2025-07-01 15:19:39 | |
| 修改 | Adyen收单账号是否需要开户费、年费 | 关于 Adyen收单账号的费用，其收费模式通常 不收取开户费或固定年费，但会根据业务类型、交易量和风险等级收取交易手续费及其他潜在费用。以下是详细说明： 1. 开户费（Setup Fee） - 无开户费：Adyen 不收取一次性账号注册或开通费用。 - 例外情况： - 若业务涉及 高度定制化开发（如专属支付路由、复杂风控系统），可能产生额外技术服务费（需与销售团队协商）。 2. 年费（Annual Fee） - 无固定年费：Adyen不强制收取年费，但需注意： - 最低交易量要求：部分合同可能约定最低年交易额，未达标时可能收取账户维护费（具体需看协议）。 - 企业级服务：如需专属客户经理或高级风控支持，可能产生额外年费（针对大客户）。 3. 主要收费项 Adyen的核心费用来自 交易手续费，结构如下： （1）交易手续费 - 信用卡/借记卡： - 国际卡：约 1.5%~3.5% + 固定费用（如€0.10~€0.30/笔）。 - 本地卡（如欧盟SEPA借记卡）：费率更低（约 0.5%~1.5%）。 - 电子钱包/替代支付（如支付宝、PayPal）： - 费率通常 1%~2.5%（因支付方式而异）。 - 货币转换费： - 若交易币种与结算币种不同，加收 1%~2% 汇兑费用。 （2）其他潜在费用 - 拒付（Chargeback）费：每笔争议处理费约 €15~€25。 - 退款手续费：Adyen不收取退款操作费，但 原始交易手续费不退。 - 提现/结算费： - 标准结算：免费（1~3个工作日到账）。 - 加急结算：可能收费（需单独申请）。 4. 如何降低整体成本？ - 谈判空间：高交易量企业（如月流水超€10万）可协商更低费率。 - 选择本地收单：用Adyen的本地实体处理交易（如欧元区用SEPA），费率更低。 - 优化支付方式：引导客户使用低费率支付（如银行转账替代信用卡）。 总结 - 开户费/年费：通常无，但需确认合同条款。 - 主要成本：来自交易手续费，费率因业务类型和支付方式差异较大。 - 建议：直接联系 Adyen销售团队 获取定制报价（提供月交易额、目标市场等信息）。 如果需要具体费率估算，可提供业务场景（如跨境电商、SaaS订阅），进一步分析成本结构。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:21:01 | 2025-07-01 15:21:01 | |
| 修改 | Adyen交易过程涉及哪些费用（手续费、争议费用、退款费用、提现费用） | 在 Adyen 的交易过程中，涉及的费用主要包括 交易手续费、争议处理费、退款费用、提现/结算费用 等。以下是详细说明： 1. 交易手续费（Processing Fee） Adyen 的主要收费基于 交易金额的百分比 + 固定费用，具体费率因 支付方式、交易地区、行业风险 而异： （1）信用卡/借记卡 - 国际卡（Visa/Mastercard等）： - 费率：1.5%~3.5%（跨境交易可能更高）。 - 固定费用：每笔 €0.10~€0.30。 - 本地卡（如欧盟SEPA借记卡）： - 费率：0.5%~1.5%（费率更低）。 （2）电子钱包/替代支付 - 支付宝/微信支付：1%~2%。 - PayPal：2%~3%。 - 银行转账（如SEPA、ACH）：0.5%~1.5%。 （3）货币转换费 - 若交易币种与结算币种不同，加收 1%~2% 的汇兑费用。 示例： 一笔 €100 的 Visa 信用卡交易（欧元结算）： - 手续费 ≈ €2.9（2.9%） + €0.20（固定费） = €3.1。 2. 争议处理费（Chargeback Fee） - 费用：每笔争议（拒付）收取 €15~€25（无论争议是否成立）。 - 资金冻结：争议期间，交易金额可能被暂扣，直至解决。 - 风险提示：高频争议可能导致账户费率上调或终止合作。 3. 退款费用（Refund Fee） - 手续费不退：原始交易的手续费 不返还（例如：€100 交易扣 €3 手续费，退款时客户仅收回 €97）。 - 无额外退款费：Adyen 不收取退款操作费，但部分银行可能扣费。 - 部分退款：手续费按比例扣除（如退款50%，则扣除50%手续费）。 4. 提现/结算费用（Payout Fee） - 标准结算：免费（1~3个工作日到账）。 - 加急结算：可选 当日到账，需支付额外费用（具体费率需协商）。 - 银行费用：跨境汇款（如美元→人民币）可能被中间行扣费（约 €10~€20/笔）。 5. 其他潜在费用 - API调用超额费：高频请求可能产生费用（罕见，需超限额）。 - 账户维护费：若合同有最低交易量要求且未达标，可能收取月费（需看协议）。 总结 - 手续费：核心成本，费率因支付方式和地区差异大。 - 争议费：€15~€25/笔，需尽量避免。 - 退款：不返还手续费，但无额外费用。 - 提现：标准免费，加急需付费。 建议：登录 Adyen 后台查看 「Pricing」 模块，或联系客户经理获取定制费率表（尤其大客户可谈判优惠）。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:23:02 | 2025-07-01 15:23:02 | |
| 修改 | Adyen不支持哪些类型的产品 | Adyen 作为一家全球化的合规支付服务商，对商户业务类型有严格的限制，明确禁止为以下高风险或违法违规的行业提供收单服务。以下是 不支持的产品/业务类型 及详细说明： 1. 违法违规类 - 毒品与违禁药品： - 包括大麻（除非当地合法且商户持有政府牌照）、未经许可的处方药销售等。 - 武器与军火： - 枪支、弹药、爆炸物、管制刀具等（即使部分国家合法，Adyen 通常也不支持）。 - 盗版与仿品： - 假冒商品、盗版软件、影视资源、仿制奢侈品等侵犯知识产权的交易。 - 赌博与博彩： - 在线赌场、体育博彩、彩票等（除非商户持有特定地区合法牌照，如英国GC、马耳他MGA）。 - 成人内容： - 色情服务、成人影视（部分国家合法内容需单独审核，但多数情况下受限）。 2. 金融与高风险类 - 加密货币交易： - 比特币等虚拟货币的场外交易（OTC）、ICO/IEO 募资（稳定币或持牌交易所可能例外）。 - 外汇/CFD 差价合约： - 高杠杆金融衍生品（需专项金融牌照，普通商户无法通过审核）。 - 金字塔骗局/传销： - 多层次营销（MLM）若未获官方批准，或商业模式依赖“拉人头”而非实际产品。 - 高利贷： - 年利率超过当地法律限制的短期贷款（如发薪日贷款）。 3. 其他受限类 - 黑客工具与服务： - 恶意软件、DDoS 攻击工具、网络钓鱼服务等。 - 野生动物制品： - 象牙、犀牛角、濒危动物皮毛等（违反CITES公约）。 - 学术/职业作弊： - 代写论文、代考、伪造学历证书等。 - 仇恨/暴力内容： - 宣扬种族歧视、恐怖主义、极端主义的商品或服务。 4. 可能受限（需额外审核） - 保健品与药物： - 需提供 FDA/CE 等认证，否则可能被拒。 - 电子烟/Vape： - 部分国家禁止在线销售（如美国部分州、新加坡）。 - 订阅服务： - 自动续费类产品需明确告知取消条款，否则可能被标记为“负面期权”。 注意事项 - 地区差异：某些业务在特定国家合法（如大麻在加拿大），但需提供完整牌照文件。 - 隐藏风险：即使商品合法，若商户过往有高拒付率或欺诈记录，Adyen 可能拒绝接入。 - 替代方案：受限行业需寻找垂直领域支付服务商（如加密货币专用网关、成人内容支付平台）。 如何确认业务是否被支持？ 1. 自查Adyen政策：官网提供禁止行业列表（"Adyen合规政策" (https://www.adyen.com/legal/acceptable-use-policy)）。 2. 联系销售团队：提交业务描述和资质文件，获取预审反馈。 3. 第三方合作：通过Adyen的合作伙伴（如PingPong、Airwallex）间接接入，可能放宽限制。 如果您的业务涉及灰色地带，建议提前与Adyen合规团队沟通，避免后期因违规被冻结资金。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:26:06 | 2025-07-01 15:26:06 | |
| 修改 | Adyen客户申请退款怎么处理 | 以下是关于 Adyen 平台上客户申请退款的处理流程、费用及注意事项的详细说明： 1. 退款处理流程 （1）客户发起退款请求 - 直接退款（推荐）：客户联系商户要求退款，商户通过Adyen后台主动处理，避免争议（Chargeback）。 - 争议退款（Chargeback）：客户通过银行/卡组织强制发起拒付，将产生高额费用（需尽量避免）。 （2）商户操作退款（Adyen后台） 1. 登录Adyen商家后台 → 进入「Payments」或「Transactions」页面。 2. 选择对应交易 → 点击「Refund」选项。 3. 输入退款金额（支持全额或部分退款）→ 提交确认。 4. 资金原路退回：退款将按客户原始支付方式（信用卡、支付宝等）返还，到账时间通常为 3~10个工作日（取决于银行处理速度）。 2. 退款相关费用 - 手续费不退：Adyen 不会返还交易时收取的手续费（例如：客户支付€100，手续费€3，退款时商户实际损失€3）。 - 无额外退款费：Adyen不收取退款操作费，但部分银行/卡组织可能扣取小额费用。 - 争议退款（Chargeback）费用： - 每笔争议处理费 €15~€25（无论争议结果如何）。 - 资金可能被冻结直至争议解决。 3. 关键注意事项 （1）退款期限 - 信用卡/借记卡：通常可在交易后 120天内 退款（部分卡组织可能更长）。 - 电子钱包（如支付宝）：退款期限可能缩短至 30天。 （2）部分退款 - 支持多次部分退款，但需注意： - 对账复杂度增加，需记录每笔退款金额。 - 部分支付方式（如PayPal）可能限制退款次数。 （3）避免争议（Chargeback） - 主动退款：优先响应客户需求，减少争议风险。 - 明确退款政策：在网站/订单中清晰标注退款规则（如时限、条件）。 - 监控争议率：Adyen对争议率高的账户可能限制功能或终止合作。 4. 优化退款管理的建议 1. 自动化处理：通过Adyen API集成退款功能，提升处理效率。 2. 实时通知：设置退款状态通知，及时同步客户。 3. 定期对账：核对退款记录与结算报表，确保资金准确。 总结 - 操作路径：Adyen后台 → 选择交易 → 发起退款 → 资金原路返回。 - 成本损失：手续费不退，但无额外退款费（争议退款除外）。 - 风险控制：主动处理退款，保持争议率低于 0.5%。 如需帮助，可登录Adyen后台查阅 《退款指南》 或联系客户支持团队。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:27:13 | 2025-07-01 15:27:13 | |
| 修改 | Worldpay收单账号大陆企业能否注册 | 中国大陆企业可以注册Worldpay收单账号，但需满足其合规要求，并可能面临一些限制。以下是关键信息： 1. Worldpay对中国大陆企业的政策 Worldpay（现为FIS Global旗下）作为国际支付服务商，支持中国大陆企业注册，但需注意： - 业务类型：主要面向跨境电商、国际业务（如外贸B2B/B2C），或符合中国外汇管制的业务。 - 本地化限制：Worldpay在中国大陆的收单资质有限，通常无法直接支持纯人民币业务（需通过合作银行或第三方通道）。 - 替代方案：若业务以国内支付为主，建议选择本土持牌机构（如支付宝、微信支付、银联等）。 2. 注册所需材料 中国大陆企业申请Worldpay账号需提供： - 公司文件：营业执照、税务登记证、法人身份证/护照。 - 业务证明：网站URL、商品描述、过往6个月交易记录（如有）。 - 银行账户：境外对公账户（如香港、新加坡等），用于结算外币（Worldpay不支持直接人民币结算到境内账户）。 - 合规文件：根据行业可能需要补充许可证（如跨境电商海关备案、金融类牌照等）。 3. 申请流程 1. 联系Worldpay销售团队：通过官网或代理商提交申请，说明业务场景（如B2C电商、SaaS订阅）。 2. 提交材料审核：Worldpay会评估企业资质、业务合规性及风险等级（审核周期通常2~4周）。 3. 技术对接：通过后接入Worldpay支付网关，测试后上线。 4. 注意事项 - 外汇管制：结算货币需为外币（如美元、欧元），人民币回款需通过合规跨境通道（如连连支付、PingPong）。 - 行业限制：Worldpay禁止高风险行业（如赌博、加密货币、成人内容等），与Adyen/Checkout.com类似。 - 费率与结算： - 交易手续费约 1.5%~3.5%（国际卡支付较高）。 - 结算周期通常 T+3~T+7工作日（提现到境外账户）。 5. 适合的企业类型 - 跨境电商：需接收Visa/Mastercard等国际卡支付。 - 数字服务：如SaaS订阅、在线教育、游戏充值等虚拟产品。 - 高端制造业：B2B外贸企业需多币种收单。 总结 - 可以注册：中国大陆企业可申请Worldpay，但需符合跨境业务要求。 - 推荐场景：适合有稳定境外营收、需覆盖欧美市场的企业。 - 替代方案：若主要服务国内客户，优先选择支付宝/微信支付。 建议直接联系 Worldpay官方或中国区代理商（如连连支付、钱海OceanPayment）获取最新政策，部分代理商可简化注册流程。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:29:30 | 2025-07-01 15:29:30 | |
| 修改 | Worldpay买家付款后，多久能提现，提现多久到账 | 以下是关于 Worldpay 的买家付款后资金结算和提现到账时间的详细说明： 1. 买家付款后，资金何时可提现？ Worldpay的结算周期取决于 业务类型、风险审核和合同条款，通常分为以下阶段： （1）交易审核期（风险控制） - 标准审核：交易完成后，Worldpay会进行 1~3个工作日 的风险审核（新商家或高风险交易可能延长至5个工作日）。 - 高风险行业：如电子烟、虚拟商品等，审核可能需 5~7个工作日。 （2）结算周期 - 默认结算周期： - T+3至T+7个工作日（T=交易完成日）。 - 例如：周一完成的交易，通常周四至下周三可提现。 - 大客户或协商条款：高交易量企业可申请 T+2 结算（需达到一定交易量或额外费用）。 ⚠️ 注意： - 首次合作商家可能需要 更长时间（如首笔交易延迟结算7~10天）。 - 争议率高的账户可能被延长结算周期或冻结资金。 2. 提现到账时间（到银行账户） 资金从Worldpay账户提现至商家银行账户的到账时间： - 常规提现： - 2~5个工作日（取决于银行和币种）。 - 欧元（SEPA）：通常 1~2个工作日。 - 美元（SWIFT）：通常 3~5个工作日（跨境汇款较慢）。 - 加急提现： - 可申请 48小时内到账（需支付额外费用，费率需与Worldpay协商）。 示例流程： 1. 买家周一付款 → 交易完成。 2. Worldpay周四完成审核并释放资金至商家Worldpay账户。 3. 商家周四发起提现 → 最迟下周二到账银行（美元SWIFT汇款）。 3. 影响提现速度的关键因素 - 业务类型：虚拟商品、高风险行业审核更严格。 - 结算币种：本地币种（如欧元在欧盟）到账快于跨境币种（如美元→人民币）。 - 银行处理：部分银行对国际汇款有额外延迟（尤其是新兴市场银行）。 - 账户历史：老账户或高信誉商家可能获得更快结算。 4. 如何加快资金到账？ - 优先对接客户经理：高交易量客户可申请缩短结算周期。 - 使用本地银行账户：例如用欧元账户收欧元，避免货币转换和跨境延迟。 - 保持低争议率：争议率<0.5%的账户更容易获得快速结算。 5. 费用说明 - 提现手续费： - 常规提现通常免费，但部分银行可能收取中间行费用（如SWIFT汇款约 10~ 20/笔）。 - 加急提现需额外付费（具体费率需协商）。 - 货币转换费：若需兑换币种，Worldpay可能收取 1%~2% 汇兑费用。 总结 - 可提现时间：通常 T+3~T+7个工作日（交易审核+结算周期）。 - 到账时间：提现后 2~5个工作日 到银行账户（常规情况）。 - 总耗时：从交易到资金到账，一般 5~12个工作日（无异常情况下）。 建议： 1. 登录Worldpay后台查看 「Settlement Reports」 获取实时结算状态。 2. 直接联系客户经理确认具体时间表（尤其大客户可定制化）。 3. 若需快速回款，优先选择SEPA欧元结算或协商加急服务。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:32:07 | 2025-07-01 15:32:07 | |
| 修改 | Worldpay收单账号是否需要开户费、年费 | 以下是关于 Worldpay收单账号费用 的详细说明，包括开户费、年费及其他潜在费用： 1. 开户费（Setup Fee） - 通常不收取：Worldpay 不强制收取 一次性开户费或账号注册费。 - 例外情况： - 高风险行业：如成人内容、加密货币等，可能收取 €500~€2000 的合规审核费。 - 定制化开发：如需专属支付接口或风控系统，可能产生技术对接费用（需与客户经理协商）。 2. 年费（Annual Fee） - 无固定年费：Worldpay 一般不收取年费，但需注意以下情况： - 最低交易量要求：部分合同约定最低年交易额（如 €100,000），未达标可能收取 账户维护费（约 €500/年）。 - 企业级服务：如需专属风控团队或24/7支持，可能收取年费（针对大客户）。 3. 主要交易费用 Worldpay 的核心成本来自 交易手续费，具体费率因业务类型和地区而异： （1）信用卡/借记卡支付 - 国际卡（Visa/Mastercard）： - 费率：1.8%~3.5% + €0.10~€0.30/笔（跨境交易费率更高）。 - 本地卡（如欧盟SEPA借记卡）： - 费率：0.8%~1.5%（更优惠）。 （2）电子钱包/替代支付 - 支付宝/微信支付：1.2%~2%。 - 银行转账（SEPA/ACH）：0.5%~1.2%。 （3）其他费用 - 货币转换费：1%~2%（若交易币种与结算币种不同）。 - 争议处理费（Chargeback）：€15~€25/笔。 - 退款手续费：Worldpay 不收取，但 原始交易手续费不退。 4. 提现/结算费用 - 常规提现：免费（2~5个工作日到账）。 - 加急提现：可选 48小时内到账，费率约 0.1%~0.3%（最低 €20/笔）。 - 银行中转费：跨境汇款（如美元→人民币）可能被中间行扣 €10~€30。 5. 如何降低费用？ - 谈判费率：月交易额超 €50,000 可申请更低手续费。 - 选择本地收单：用Worldpay本地实体处理交易（如欧元区用SEPA），费率更低。 - 优化支付方式：引导客户使用低费率方式（如银行转账替代信用卡）。 总结 - 开户费/年费：通常无，但需确认合同条款（尤其最低交易量）。 - 主要成本：交易手续费 + 潜在争议/货币转换费。 - 提现费用：常规免费，加急需付费。 建议： 1. 直接联系 Worldpay销售团队 获取定制报价（提供业务类型和月交易额）。 2. 仔细阅读合同中的「Fee Schedule」条款，避免隐性费用。 3. 高争议率行业（如电子烟）需预留更高成本预算。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:34:22 | 2025-07-01 15:34:22 | |
| 修改 | Worldpay交易过程涉及哪些费用（手续费、争议费用、退款费用、提现费用） | 以下是 Worldpay 在交易过程中涉及的主要费用明细，包括 手续费、争议费用、退款费用、提现费用 等，供您参考： 1. 交易手续费（Processing Fee） Worldpay 的核心收费基于 交易金额的百分比 + 固定费用，具体费率因 支付方式、交易地区、行业风险 而异： （1）信用卡/借记卡 - 国际卡（Visa/Mastercard等）： - 费率：1.8%~3.5%（跨境交易可能更高）。 - 固定费用：每笔 €0.10~€0.30。 - 本地卡（如欧盟SEPA借记卡）： - 费率：0.8%~1.5%（费率更低）。 （2）电子钱包/替代支付 - 支付宝/微信支付：1.2%~2%。 - PayPal：2%~3%。 - 银行转账（SEPA/ACH）：0.5%~1.2%。 （3）货币转换费 - 若交易币种与结算币种不同，加收 1%~2% 的汇兑费用。 示例： 一笔 €100 的 Visa 信用卡交易（跨境欧元→美元结算）： - 手续费 ≈ €3.2（3.2%） + €0.20（固定费） + €1（货币转换） ≈ €4.4。 2. 争议处理费（Chargeback Fee） - 费用：每笔争议（拒付）收取 €15~€25（无论争议结果如何）。 - 资金冻结：争议期间，交易金额可能被暂扣，直至解决。 - 风险提示：高频争议可能导致账户费率上调或终止合作。 3. 退款费用（Refund Fee） - 手续费不退：原始交易的手续费 不返还（例如：€100 交易扣 €3 手续费，退款时客户仅收回 €97）。 - 无额外退款费：Worldpay 不收取退款操作费，但部分银行可能扣费。 - 部分退款：手续费按比例扣除（如退款50%，则扣除50%手续费）。 4. 提现/结算费用（Payout Fee） - 标准提现：免费（2~5个工作日到账）。 - 加急提现：可选 48小时内到账，费率约 0.1%~0.3%（最低 €20/笔）。 - 银行中转费：跨境汇款（如美元→人民币）可能被中间行扣 €10~€30。 5. 其他潜在费用 - 账户维护费：若合同约定最低交易量未达标，可能收取 €500/年。 - API调用超额费：高频请求可能产生费用（罕见，需超限额）。 - 定制服务费：如专属风控或报表服务，需单独协商。 总结 - 主要成本：交易手续费（1.8%~3.5%） + 潜在争议费（€15~€25/笔）。 - 退款损失：手续费不退，但无额外费用。 - 提现选择：常规免费，加急需付费。 建议： 1. 登录 Worldpay 后台查看 「Fee Schedule」 或联系客户经理获取详细费率表。 2. 对高争议率业务（如电子烟），预留额外成本预算。 3. 大客户可协商更低费率和更快结算周期。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:38:39 | 2025-07-01 15:38:39 | |
| 修改 | Worldpay不支持哪些类型的产品 | 以下是 Worldpay 明确禁止或限制的行业及产品类型，企业在申请收单账号前需特别注意： 一、绝对禁止的行业（全球范围） 1. 非法商品与服务 - 毒品及违禁药品（如大麻除非当地合法且持证、处方药非法销售）。 - 武器军火（枪支、弹药、爆炸物等）。 - 盗版/仿品（假冒奢侈品、盗版软件、影视资源）。 2. 金融违规业务 - 无牌照的加密货币交易（如比特币场外OTC、ICO募资）。 - 外汇/CFD差价合约（无金融牌照禁止接入）。 - 高利贷（年利率超法律限制的短期贷款）。 3. 高风险内容 - 儿童性剥削材料、人口贩卖。 - 仇恨/暴力内容（种族歧视、恐怖主义宣传）。 二、需特殊牌照或严格审核的行业 1. 成人内容 - 色情服务、成人影视（需年龄验证系统+地区合法性证明）。 2. 赌博与博彩 - 在线赌场、体育博彩（需英国GC、马耳他MGA等牌照）。 3. 保健品与药物 - 需FDA/CE认证，否则可能被拒。 三、可能受限的灰色领域 1. 电子烟/Vape - 部分国家禁止在线销售（如美国部分州、新加坡）。 2. 订阅服务 - 自动续费需明确告知取消条款，否则视为“负面期权”被拒。 3. 多级营销（MLM） - 若商业模式依赖“拉人头”而非实际商品，可能被判定为传销。 四、中国企业的特别注意事项 - 外汇管制：Worldpay 不直接支持人民币结算，需通过境外账户（如香港）收外币。 - 替代方案：若业务含国内支付，需搭配支付宝/微信支付等本土渠道。 如何确认业务是否被支持？ 1. 自查政策：参考Worldpay官网《"可接受使用政策" (https://www.worldpay.com/terms/acceptable-use)》。 2. 预审沟通：联系销售团队，提交业务描述+资质文件（如牌照、官网）。 3. 代理合作：通过Worldpay中国合作方（如钱海OceanPayment）间接接入，降低拒批风险。 提示：若业务涉及灰色地带，建议提前与合规团队沟通，避免后期资金冻结。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:40:40 | 2025-07-01 15:40:40 | |
| 修改 | Worldpay客户申请退款怎么处理 | 以下是 Worldpay 平台上处理客户退款的完整流程、费用说明及优化建议，帮助您高效管理退款并控制成本： 一、退款处理流程 1. 客户发起退款请求 - 主动退款（推荐）：客户直接联系商户要求退款，商户通过Worldpay后台操作，避免争议（Chargeback）。 - 争议退款（Chargeback）：客户通过银行强制发起拒付，将产生高额费用（需优先避免）。 2. 商户操作退款（Worldpay后台） 1. 登录Worldpay商家后台 → 进入「Transactions」或「Payments」页面。 2. 筛选目标交易 → 点击「Refund」选项。 3. 输入退款金额（支持全额或部分退款）→ 提交确认。 4. 资金原路退回： - 退款按原支付方式（信用卡、支付宝等）返还客户。 - 到账时间通常为 3~10个工作日（取决于银行/卡组织处理速度）。 二、退款相关费用 1. 手续费损失： - Worldpay 不返还交易时收取的手续费（例如：客户支付€100，手续费€3，退款后商户净损失€3）。 2. 争议退款（Chargeback）费用： - 每笔争议处理费 €15~€25（无论结果如何）。 - 争议期间交易金额可能被冻结。 3. 银行扣费： - Worldpay不收取退款操作费，但部分银行可能扣除小额中转费（如€1~€5）。 三、关键注意事项 1. 退款期限 - 信用卡/借记卡：通常可在交易后 120天内 退款（部分卡组织延长至180天）。 - 电子钱包（如支付宝）：退款窗口期可能缩短至 30天。 2. 部分退款规则 - 支持多次部分退款，但需注意： - 手续费按退款比例扣除（如退款50%，则扣除50%手续费）。 - 需保留记录以防对账混乱。 3. 避免争议（Chargeback） - 快速响应：优先处理客户退款请求，减少争议触发。 - 明确政策：在网站/订单中清晰标注退款规则（如时限、条件）。 - 监控争议率：Worldpay对争议率＞1%的账户可能限制功能或关闭服务。 四、优化退款管理的建议 1. 自动化处理： - 通过Worldpay API集成退款功能，提升处理效率（"API文档参考" (https://developer.worldpay.com/)）。 2. 实时通知客户： - 退款提交后，自动邮件/SMS通知客户进度。 3. 定期对账： - 核对Worldpay后台的「Settlement Reports」与银行流水，确保金额一致。 五、常见问题解答 Q1: 退款后客户未收到钱怎么办？ - 检查Worldpay退款状态是否为「Completed」，若已完成但客户未收到，需联系银行核实。 Q2: 能否取消已提交的退款？ - 无法取消，但可尝试联系Worldpay客服拦截（成功率极低）。 Q3: 高争议率账户如何补救？ - 提供争议证据（如物流签收证明），与Worldpay风险团队沟通申诉。 总结 - 操作路径：Worldpay后台 → 选择交易 → 退款 → 资金原路返回。 - 成本控制：主动退款避免争议费，争议率需保持＜0.5%。 - 效率提升：利用API和清晰政策减少人工干预。 如需进一步协助，可登录Worldpay后台查阅《退款指南》或联系客户经理。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:43:17 | 2025-07-01 15:43:17 | |
| 修改 | 2Checkout买家付款后，多久能提现，提现多久到账 | 以下是关于 2Checkout（现为Verifone） 平台买家付款后资金结算和提现的详细说明： 一、资金可提现时间（结算周期） 1. 标准结算周期 - 首次交易：新商家首笔款项可能延迟 7-14天（风控审核期）。 - 常规交易：后续订单通常 T+7个工作日（T=交易完成日）释放至商家账户。 - 高风险行业（如虚拟商品、电子书）：可能延长至 T+14天。 2. 最低结算金额 - 多数地区需累计 $50以上 才触发自动结算（部分国家门槛更高，如日本需¥10,000）。 二、提现到账时间（到银行账户） 1. 提现方式与时效 - 电汇（Wire Transfer）： - 到账时间：3-5个工作日（美元/欧元主流币种）。 - 手续费： 15- 35/笔（按银行标准收取）。 - Payoneer/PayPal： - 到账时间：1-3个工作日（推荐中小商家使用）。 - 手续费：1%-2%（平台可能额外收费）。 2. 加急提现选项 - 部分账户支持付费加急（费率约1%-3%），到账时间可缩短至 24小时（需联系客户经理开通）。 三、影响时效的关键因素 1. 风险审核 - 新账户、大额交易或争议订单会触发人工审核，延迟资金释放。 2. 结算币种 - 本地货币（如欧元结算至欧盟账户）快于跨境货币（如美元→人民币）。 3. 银行限制 - 部分银行对国际汇款有额外处理时间（尤其是新兴市场）。 四、操作建议 1. 缩短首笔结算等待 - 提前完成企业验证（KYC）并提交业务资质文件。 2. 优化结算效率 - 使用与交易币种匹配的本地银行账户（如欧元收欧元）。 3. 查询资金状态 - 登录2Checkout后台 → 进入「Finance」→ 查看「Scheduled Payments」获取预计结算日。 五、费用说明 - 交易手续费：已包含在订单扣费中（通常2.5%-6%），不影响提现。 - 汇兑损失：非美元结算可能产生1%-3%汇率差。 总结 - 可提现时间：常规 T+7工作日（新商家首笔需7-14天）。 - 到账时间：电汇3-5工作日，电子钱包1-3工作日。 - 总周期：从交易到资金到账，通常 10-15天（无异常情况下）。 注：2Checkout的结算政策因地区而异，建议登录后台查看「Payout Schedule」或联系支持团队确认具体时间表。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:50:14 | 2025-07-01 15:50:14 | |
| 修改 | 2Checkout收单账号大陆企业能否注册 | 以下是关于 2Checkout（现为Verifone） 平台对中国大陆企业注册收单账号的政策说明： 一、中国大陆企业能否注册？ 可以注册，但需满足以下条件： 1. 业务类型： - 主要面向 跨境电商或国际业务（如外贸B2B/B2C、SaaS订阅服务）。 - 不支持纯人民币业务（需以外币结算，如美元、欧元）。 2. 资质要求： - 企业需提供 营业执照（需英文翻译公证）。 - 法人身份证/护照、公司银行账户（建议使用 境外账户，如香港、新加坡）。 3. 行业限制： - 禁止高风险行业（如赌博、成人内容、加密货币等），与Worldpay/Adyen政策类似。 二、注册流程与注意事项 1. 申请步骤： - 通过 "2Checkout官网" (https://www.2checkout.com/) 提交申请，填写企业及业务信息。 - 上传资质文件（营业执照、法人证件、银行账户证明）。 - 等待审核（通常 5-10个工作日）。 2. 关键限制： - 外汇管制：结算货币需为外币（如美元），人民币需通过第三方（如PingPong、万里汇）结汇。 - 本地化支持弱：2Checkout在中国大陆无本地收单资质，依赖国际支付通道。 三、替代方案（若申请被拒） 1. 跨境支付服务商： - 连连支付、PingPong：支持外币收单，人民币合规结汇。 - Airwallex：提供多币种账户，适合跨境电商。 2. 国际支付平台： - Stripe（需香港/美国公司）、PayPal（费率较高但门槛低）。 四、费用与结算周期 1. 手续费： - 交易费率 2.5%-6%（根据行业和交易量浮动）。 - 无开户费或年费，但需预付 $49激活费（部分促销期豁免）。 2. 结算时间： - 首次结算需 7-14天，后续常规 T+7个工作日。 - 提现到境外账户约 3-5个工作日。 五、总结 - 可以注册：适合有境外营收的大陆跨境电商或SaaS企业。 - 主要挑战：外汇结算、行业合规审核。 - 建议：若业务以国内为主，优先选择本土支付牌照服务商（如支付宝、微信支付）。 如需进一步协助，可直接联系 2Checkout官方客服 或通过中国区代理商（如钱海OceanPayment）申请。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:51:44 | 2025-07-01 15:51:44 | |
| 修改 | 2Checkout收单账号是否需要开户费、年费 | 以下是关于 2Checkout（现为Verifone） 收单账号费用的详细说明，涵盖开户费、年费及其他潜在成本： 1. 开户费（Setup Fee） - 无开户费：2Checkout 不收取 账号注册或开通费用。 - 例外情况： - 激活费：部分新账户需预付 $49（一次性，促销期可能豁免）。 - 高风险行业：如电子烟、虚拟商品等，可能收取 100~ 500 的合规审核费。 2. 年费（Annual Fee） - 无固定年费：2Checkout 不强制收取年费，但需注意： - 最低交易量要求：若合同约定年交易额未达标（如 10,000），可能收取 **账户维护费**（约 100/年）。 - 企业级服务：如需专属风控或API技术支持，可能产生年费（需协商）。 3. 主要交易费用 （1）交易手续费 - 信用卡/借记卡： - 国际卡：2.9%~6% + $0.30/笔（跨境交易费率更高）。 - 本地卡（如欧盟SEPA）：1.5%~3%。 - 电子钱包/替代支付（如支付宝、PayPal）：3%~5%。 - 货币转换费：1%~2%（若交易币种与结算币种不同）。 （2）其他费用 - 争议处理费（Chargeback）： 15~ 25/笔。 - 退款手续费：不收取，但 原始交易手续费不退。 - 提现费： - 电汇（Wire Transfer）： 15~ 35/笔（银行中转可能额外扣费）。 - 电子钱包（如Payoneer）：1%~2%。 4. 如何降低费用？ - 谈判费率：月交易额超 $10,000 可申请折扣（如降至2.5%）。 - 选择本地结算：用欧元账户收欧元，避免货币转换费。 - 减少争议：保持争议率＜0.5%以避免风控加费。 总结 - 开户费/年费：通常无，但需注意激活费及最低交易量条款。 - 主要成本：交易手续费（2.9%~6%）+ 潜在争议/提现费。 - 建议：登录2Checkout后台查看 「Pricing」 或联系销售获取定制报价。 注：部分费用因地区而异，例如欧洲账户可能免电汇费，建议签约前确认合同细则。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:53:15 | 2025-07-01 15:53:15 | |
| 修改 | 2Checkout交易过程涉及哪些费用（手续费、争议费用、退款费用、提现费用） | 以下是 2Checkout（Verifone） 在交易过程中涉及的全部费用明细，按交易流程分类说明： 一、交易手续费（Processing Fees） 1. 信用卡/借记卡支付 - 国际卡（Visa/Mastercard等）： - 费率：2.9%~6% + $0.30/笔（跨境交易取较高值）。 - 例如： 100交易可能扣 3.20（3.2% + $0.30）。 - 本地卡（如欧盟SEPA借记卡）：1.5%~3%（需通过本地收单通道）。 2. 电子钱包/替代支付 - 支付宝/微信支付：3%~4%。 - PayPal：3.5%~5%。 3. 货币转换费 - 若交易币种与结算币种不同，加收 1%~2% 汇兑费用。 二、争议费用（Chargeback Fees） - 每笔争议处理费： 15~ 25（无论争议结果如何）。 - 资金冻结：争议期间交易金额将被暂扣。 - 高风险惩罚：争议率＞1%可能触发费率上调或账户审核。 三、退款费用（Refund Fees） 1. 手续费不退：原始交易的手续费 不返还（客户仅收回净额）。 - 例： 100交易扣 3手续费，退款时客户得 97，商户损失 3。 2. 无额外退款费：2Checkout不收取退款操作费。 3. 部分退款：手续费按比例扣除（如退50%则扣50%手续费）。 四、提现/结算费用（Payout Fees） 1. 电汇（Wire Transfer）： - 手续费： 15~ 35/笔（因银行而异）。 - 到账时间：3~5工作日（美元/欧元主流币种）。 2. 电子钱包（Payoneer/PayPal）： - 手续费：1%~2%（可能叠加第三方费用）。 - 到账时间：1~3工作日。 3. 最低提现金额：通常$50起（部分国家更高）。 五、其他潜在费用 1. 账户激活费：部分新账户需预付 $49（一次性，促销期可免）。 2. API调用超额费：高频请求可能收费（罕见，需超限额）。 3. 拒付保证金：高风险行业可能要求预留10%~20%交易额作为押金。 费用优化建议 1. 降低手续费： - 月交易量超$10,000可申请费率折扣（如2.5%）。 - 引导客户使用低费率方式（如银行转账）。 2. 避免争议： - 提供清晰退货政策，48小时内处理退款。 3. 节省提现成本： - 集中大额提现，减少电汇次数。 总结 - 主要成本：手续费（2.9%~6%）+ 争议费（ 15~ 25/笔）。 - 退款损失：手续费不退，但无额外扣费。 - 提现选择：电汇费用高但稳定，电子钱包适合小额。 注：登录2Checkout后台 「Reports」→「Fees」 可查看每笔交易详细扣费。如有大额交易需求，建议直接联系客户经理谈判费率。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:55:31 | 2025-07-01 15:55:31 | |
| 修改 | 2Checkout不支持哪些类型的产品 | 以下是 2Checkout（Verifone） 明确禁止或限制的行业及产品类型，企业在申请前需特别注意： 一、绝对禁止的全球性行业 1. 非法商品与服务 - 毒品及违禁药品（包括大麻制品即使部分国家合法）。 - 武器军火（枪支、弹药、爆炸物等）。 - 盗版/仿冒品（假冒奢侈品、盗版软件、影视资源）。 2. 高风险金融活动 - 无牌照的加密货币交易（如比特币场外OTC、ICO募资）。 - 外汇/CFD差价合约（无金融监管牌照禁止接入）。 - 高利贷（年利率超过当地法律限制的短期贷款）。 3. 违法内容 - 儿童性剥削材料、人口贩卖。 - 仇恨/暴力内容（种族歧视、恐怖主义宣传）。 二、需特殊资质或严格审核的行业 1. 成人内容 - 色情服务、成人影视（需年龄验证系统+地区合法性证明）。 2. 赌博与博彩 - 在线赌场、体育博彩（需英国GC、马耳他MGA等牌照）。 3. 健康与药品 - 处方药销售（需FDA/CE认证及药房资质）。 - 保健品（如含违禁成分可能被拒）。 三、可能受限的灰色领域 1. 电子烟/Vape产品 - 部分国家禁止在线销售（如美国部分州、新加坡）。 2. 订阅服务 - 自动续费类产品需明确告知取消条款，否则视为“负面期权”被拒。 3. 多级营销（MLM） - 若商业模式依赖“拉人头”而非实际商品，可能被判定为传销。 四、中国企业的特别注意事项 - 外汇限制：2Checkout 不支持人民币结算，需绑定境外银行账户（如香港、新加坡）。 - 替代方案：若含国内业务，需搭配支付宝/微信支付等本土渠道。 如何确认业务是否被支持？ 1. 自查政策：参考2Checkout官网《"可接受使用政策" (https://www.2checkout.com/policies/acceptable-use-policy)》。 2. 预审沟通：联系销售团队，提交业务描述+资质文件（如官网、牌照）。 3. 代理合作：通过2Checkout中国合作方（如钱海OceanPayment）申请，降低拒批风险。 提示：若业务涉及敏感领域，建议提前与合规团队沟通，避免后期资金冻结或账户关闭。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:59:47 | 2025-07-01 15:59:47 | |
| 修改 | 2Checkout客户申请退款怎么处理 | 以下是 2Checkout（Verifone） 平台处理客户退款的完整流程及注意事项，帮助您高效管理退款并控制成本： 一、退款处理流程 1. 客户发起退款请求 - 推荐方式：客户直接联系商户申请退款（避免争议Chargeback产生高额费用）。 - 争议退款：若客户通过银行发起拒付（Chargeback），将产生 15~ 25/笔 的争议费。 2. 商户操作退款（2Checkout后台） 1. 登录2Checkout商家后台 → 进入「Transactions」或「Orders」页面。 2. 找到目标订单 → 点击「Refund」按钮。 3. 输入退款金额（支持全额或部分退款）→ 提交确认。 4. 资金原路退回： - 退款将按原支付方式（信用卡、PayPal等）返还客户。 - 到账时间：通常 5~10个工作日（取决于银行/卡组织处理速度）。 二、退款相关费用 1. 手续费损失： - 2Checkout 不返还原始交易手续费（例： 100订单扣 3手续费，退款后商户净损失$3）。 2. 争议退款费用： - 若客户发起Chargeback，每笔扣 15~ 25（即使最终退款成功）。 3. 其他费用： - 2Checkout不收取退款操作费，但部分银行可能扣中转费（如 1~ 5）。 三、关键注意事项 1. 退款期限 - 信用卡/借记卡：最长可在交易后 180天内 退款（部分卡组织限制120天）。 - 电子钱包（如PayPal）：退款窗口通常为 60天内。 2. 部分退款规则 - 支持多次部分退款，但需注意： - 手续费按比例扣除（如退款50%则损失50%手续费）。 - 需保留记录以防对账混乱。 3. 避免争议（Chargeback） - 快速响应：建议在 48小时内 处理退款请求。 - 明确政策：在网站/订单中标注退款规则（如时限、条件）。 - 监控争议率：若争议率＞1%，2Checkout可能冻结账户或提高费率。 四、优化退款管理的建议 1. 自动化处理： - 通过2Checkout API 集成退款功能（"文档参考" (https://developer.2checkout.com/)）。 2. 主动通知客户： - 退款完成后发送邮件/SMS通知客户查收。 3. 定期对账： - 核对后台「Settlement Reports」与银行流水，确保金额一致。 五、常见问题解答 Q1: 退款提交后能取消吗？ → 无法取消，但可联系2Checkout客服尝试拦截（成功率极低）。 Q2: 客户未收到退款怎么办？ → 检查2Checkout退款状态为「Completed」后，让客户联系发卡行查询。 Q3: 高争议率如何补救？ → 提供物流签收证明等证据，联系2Checkout风险团队申诉。 总结 - 操作路径：2Checkout后台 → Orders → Refund → 资金原路返回。 - 成本控制：优先主动退款，争议率需保持＜0.5%。 - 效率工具：利用API和清晰政策减少人工操作。 如需进一步协助，可登录2Checkout后台查阅《Refund Guide》或联系客服。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 16:01:35 | 2025-07-01 16:01:35 | |
| 修改 | Braintree买家付款后，多久能提现，提现多久到账 | 以下是关于 Braintree（PayPal旗下） 平台资金结算和提现的详细说明，适用于跨境电商及国际业务： 一、资金可提现时间（结算周期） 1. 标准结算周期 - 新商家首笔交易：延迟 7~14天（风控审核期）。 - 常规交易： - 美国账户：T+2个工作日（T=交易完成日）。 - 非美国账户：T+3~T+5个工作日（如欧元区、亚洲账户）。 - 高风险行业（如虚拟商品、电子烟）：可能延长至 T+7天。 2. 最低结算金额 - 多数地区需累计 $50以上 触发自动结算（部分国家如日本需¥10,000）。 二、提现到账时间（到银行账户） 1. 提现方式与时效 - ACH（美国账户）： - 到账时间：1~2个工作日（免费）。 - SEPA（欧元区）： - 到账时间：1~2个工作日（手续费€0.10~€1）。 - 国际电汇（SWIFT）： - 到账时间：3~5个工作日（手续费 10~ 30/笔）。 - PayPal余额： - 到账时间：即时（适用于已绑定PayPal的商家）。 2. 加急提现选项 - 支持 当日到账（费率约1%~2%，最低$10/笔）。 三、影响时效的关键因素 1. 风险审核 - 新账户、大额交易或争议订单会触发人工审核，延迟资金释放。 2. 结算币种 - 本地货币（如欧元结算至欧盟账户）快于跨境货币（如美元→人民币）。 3. 银行限制 - 部分银行对国际汇款有额外处理时间（尤其是新兴市场）。 四、操作建议 1. 缩短首笔结算等待 - 提前完成企业验证（KYC）并提交业务资质文件。 2. 优化结算效率 - 使用与交易币种匹配的本地银行账户（如欧元收欧元）。 3. 查询资金状态 - 登录Braintree后台 → 进入「Reports」→ 查看「Settlement」获取预计到账日。 五、费用说明 - 交易手续费：已包含在订单扣费中（美国卡2.59%+ 0.49，国际卡3.99%+ 0.49）。 - 汇兑损失：非美元结算可能产生1%~3%汇率差。 总结 - 可提现时间：美国账户T+2，其他地区T+3~T+5工作日。 - 到账时间：ACH/SEPA 1~2天，国际电汇3~5天。 - 总周期：从交易到资金到账，通常 3~10天（无异常情况下）。 注：Braintree的结算政策因地区而异，建议登录后台查看「Settlement Schedule」或联系支持团队确认。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 16:04:27 | 2025-07-01 16:04:27 | |
| 修改 | Braintree收单账号大陆企业能否注册 | Braintree（隶属于PayPal）的收单服务对中国大陆企业的注册政策存在一定限制，以下是关键信息总结： 1. 中国大陆企业能否直接注册？ - 理论上可以：Braintree官网显示支持全球多个国家/地区的企业注册，包括中国大陆（"官网国家列表" (https://www.braintreepayments.com/country-selection)）。 - 实际限制：由于中国的外汇管制和跨境支付监管政策，Braintree对中国商家的审核较为严格，多数情况下仅支持有境外实体（如香港公司、离岸公司）或真实跨境业务需求的企业。 2. 注册所需条件 - 企业资质： - 营业执照（需英文翻译或公证）。 - 公司银行账户（建议境外账户，如香港银行账户，因Braintree结算货币为美元/欧元等）。 - 网站或App（需符合Braintree的合规要求，如明确的产品描述、隐私政策等）。 - 业务真实性： - 需证明业务涉及跨境交易（如面向海外客户的电商、SaaS服务等）。 - 可能需提供过往交易记录、供应链证明等。 3. 常见被拒原因 - 无境外银行账户（Braintree不支持人民币结算）。 - 业务模式不清晰（如虚拟商品、高风险行业）。 - 无法提供足够的KYC材料（如公司受益人信息、业务证明）。 4. 替代方案 - 通过香港/离岸公司注册：注册香港公司（或新加坡等离岸公司）并开立当地银行账户，通过境外主体申请Braintree，成功率更高。 - 使用代理服务商：部分支付服务商（如PingPong、Airwallex）可帮助中国企业接入国际收单渠道，间接支持Braintree的支付方式。 - 其他跨境支付工具：Stripe（需境外实体）、Payoneer、2Checkout等可能更适合中国大陆企业。 5. 建议步骤 1. 联系Braintree客服：通过"官网提交申请" (https://www.braintreepayments.com/contact)或邮件（"support@braintreepayments.com" (mailto:support@braintreepayments.com)），明确说明业务类型和资质。 2. 准备境外银行账户：优先使用香港公司账户（如香港汇丰、渣打）。 3. 合规材料：确保网站/App包含退款政策、隐私条款，且业务无监管风险（如虚拟货币、成人内容等）。 总结 中国大陆企业可以尝试注册Braintree，但需满足境外收款需求并提供完备的跨境业务证明。若无境外实体，建议通过代理服务商或选择其他更适合的支付工具。务必提前与Braintree沟通确认政策变动。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 16:05:58 | 2025-07-01 16:05:58 |