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在 Checkout.com 的交易过程中,涉及的费用主要包括 交易手续费、争议处理费、退款费用、提现/结算费用 等。以下是详细说明: 1. 交易手续费(Processing Fee) Checkout.com 的主要收费是交易手续费,费率取决于支付方式、交易币种、行业风险等因素。 - 信用卡/借记卡支付: - 基础处理费 通常在 1.5%~3.5% 之间,外加固定费用(如每笔 0.10~ 0.30)。 - 国际卡交易 可能额外加收 1% 左右的跨境费用。 - 货币转换费 约为 1%~2%(如果交易币种与结算币种不同)。 - 替代支付方式(如支付宝、微信支付、银行转账等): - 支付宝/微信支付的费率约为 1%~2%。 - 银行转账(如欧洲的 SEPA)费率较低,约为 0.5%~1.5%。 - 电子钱包(如 PayPal)费率较高,通常在 2%~3% 之间。 示例: 如果一笔 €100 的 Visa 信用卡交易(欧元区→美元结算),手续费可能包括: - 基础处理费(2.9%)≈ €2.9 - 固定费用 ≈ €0.20 - 货币转换费(1%)≈ €1总手续费 ≈ €4.1 2. 争议处理费(Chargeback Fee) 如果客户发起拒付(Chargeback),Checkout.com 会收取争议处理费: - 争议处理费 每笔 15~ 25(无论争议是否成立)。 - 争议期间,交易金额可能会被冻结,直到争议解决。 ⚠️ 注意:频繁的争议可能导致账户受限或费率上调。 3. 退款费用(Refund Fee) - 全额退款:已收取的交易手续费不会退还,客户只能拿回扣除手续费后的金额。 - 部分退款:手续费按比例扣除,剩余金额退还给客户。 - 退款处理费:Checkout.com 通常不额外收费,但部分银行可能会收取费用。 示例: 如果一笔 100** 的交易手续费为 ** 3,退款时: - 客户收到 ** 97**( 3 手续费已扣除)。 - 商家无需支付额外退款费。 4. 提现/结算费用(Payout Fee) 资金从 Checkout.com 结算到企业银行账户时,可能涉及以下费用: - 标准结算(1~3个工作日):通常免费。 - 快速结算(1天内到账):可能收取额外费用(具体费率需协商)。 总结 - 交易手续费 是主要成本,费率因支付方式和交易类型而异。 - 争议处理费 每笔 15~ 25,需尽量避免高频拒付。 - 退款不返还手续费,但通常无额外退款费。 - 提现/结算 标准方式免费,加急到账可能收费。 如果需要更精确的费率,建议直接联系 Checkout.com 客户经理,根据业务情况获取定制报价。
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