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| 修改 | 2Checkout买家付款后，多久能提现，提现多久到账 | 以下是关于 2Checkout（现为Verifone） 平台买家付款后资金结算和提现的详细说明： 一、资金可提现时间（结算周期） 1. 标准结算周期 - 首次交易：新商家首笔款项可能延迟 7-14天（风控审核期）。 - 常规交易：后续订单通常 T+7个工作日（T=交易完成日）释放至商家账户。 - 高风险行业（如虚拟商品、电子书）：可能延长至 T+14天。 2. 最低结算金额 - 多数地区需累计 $50以上 才触发自动结算（部分国家门槛更高，如日本需¥10,000）。 二、提现到账时间（到银行账户） 1. 提现方式与时效 - 电汇（Wire Transfer）： - 到账时间：3-5个工作日（美元/欧元主流币种）。 - 手续费： 15- 35/笔（按银行标准收取）。 - Payoneer/PayPal： - 到账时间：1-3个工作日（推荐中小商家使用）。 - 手续费：1%-2%（平台可能额外收费）。 2. 加急提现选项 - 部分账户支持付费加急（费率约1%-3%），到账时间可缩短至 24小时（需联系客户经理开通）。 三、影响时效的关键因素 1. 风险审核 - 新账户、大额交易或争议订单会触发人工审核，延迟资金释放。 2. 结算币种 - 本地货币（如欧元结算至欧盟账户）快于跨境货币（如美元→人民币）。 3. 银行限制 - 部分银行对国际汇款有额外处理时间（尤其是新兴市场）。 四、操作建议 1. 缩短首笔结算等待 - 提前完成企业验证（KYC）并提交业务资质文件。 2. 优化结算效率 - 使用与交易币种匹配的本地银行账户（如欧元收欧元）。 3. 查询资金状态 - 登录2Checkout后台 → 进入「Finance」→ 查看「Scheduled Payments」获取预计结算日。 五、费用说明 - 交易手续费：已包含在订单扣费中（通常2.5%-6%），不影响提现。 - 汇兑损失：非美元结算可能产生1%-3%汇率差。 总结 - 可提现时间：常规 T+7工作日（新商家首笔需7-14天）。 - 到账时间：电汇3-5工作日，电子钱包1-3工作日。 - 总周期：从交易到资金到账，通常 10-15天（无异常情况下）。 注：2Checkout的结算政策因地区而异，建议登录后台查看「Payout Schedule」或联系支持团队确认具体时间表。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:50:14 | 2025-07-01 15:50:14 | |
| 修改 | 2Checkout收单账号大陆企业能否注册 | 以下是关于 2Checkout（现为Verifone） 平台对中国大陆企业注册收单账号的政策说明： 一、中国大陆企业能否注册？ 可以注册，但需满足以下条件： 1. 业务类型： - 主要面向 跨境电商或国际业务（如外贸B2B/B2C、SaaS订阅服务）。 - 不支持纯人民币业务（需以外币结算，如美元、欧元）。 2. 资质要求： - 企业需提供 营业执照（需英文翻译公证）。 - 法人身份证/护照、公司银行账户（建议使用 境外账户，如香港、新加坡）。 3. 行业限制： - 禁止高风险行业（如赌博、成人内容、加密货币等），与Worldpay/Adyen政策类似。 二、注册流程与注意事项 1. 申请步骤： - 通过 "2Checkout官网" (https://www.2checkout.com/) 提交申请，填写企业及业务信息。 - 上传资质文件（营业执照、法人证件、银行账户证明）。 - 等待审核（通常 5-10个工作日）。 2. 关键限制： - 外汇管制：结算货币需为外币（如美元），人民币需通过第三方（如PingPong、万里汇）结汇。 - 本地化支持弱：2Checkout在中国大陆无本地收单资质，依赖国际支付通道。 三、替代方案（若申请被拒） 1. 跨境支付服务商： - 连连支付、PingPong：支持外币收单，人民币合规结汇。 - Airwallex：提供多币种账户，适合跨境电商。 2. 国际支付平台： - Stripe（需香港/美国公司）、PayPal（费率较高但门槛低）。 四、费用与结算周期 1. 手续费： - 交易费率 2.5%-6%（根据行业和交易量浮动）。 - 无开户费或年费，但需预付 $49激活费（部分促销期豁免）。 2. 结算时间： - 首次结算需 7-14天，后续常规 T+7个工作日。 - 提现到境外账户约 3-5个工作日。 五、总结 - 可以注册：适合有境外营收的大陆跨境电商或SaaS企业。 - 主要挑战：外汇结算、行业合规审核。 - 建议：若业务以国内为主，优先选择本土支付牌照服务商（如支付宝、微信支付）。 如需进一步协助，可直接联系 2Checkout官方客服 或通过中国区代理商（如钱海OceanPayment）申请。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:51:44 | 2025-07-01 15:51:44 | |
| 修改 | 2Checkout收单账号是否需要开户费、年费 | 以下是关于 2Checkout（现为Verifone） 收单账号费用的详细说明，涵盖开户费、年费及其他潜在成本： 1. 开户费（Setup Fee） - 无开户费：2Checkout 不收取 账号注册或开通费用。 - 例外情况： - 激活费：部分新账户需预付 $49（一次性，促销期可能豁免）。 - 高风险行业：如电子烟、虚拟商品等，可能收取 100~ 500 的合规审核费。 2. 年费（Annual Fee） - 无固定年费：2Checkout 不强制收取年费，但需注意： - 最低交易量要求：若合同约定年交易额未达标（如 10,000），可能收取 **账户维护费**（约 100/年）。 - 企业级服务：如需专属风控或API技术支持，可能产生年费（需协商）。 3. 主要交易费用 （1）交易手续费 - 信用卡/借记卡： - 国际卡：2.9%~6% + $0.30/笔（跨境交易费率更高）。 - 本地卡（如欧盟SEPA）：1.5%~3%。 - 电子钱包/替代支付（如支付宝、PayPal）：3%~5%。 - 货币转换费：1%~2%（若交易币种与结算币种不同）。 （2）其他费用 - 争议处理费（Chargeback）： 15~ 25/笔。 - 退款手续费：不收取，但 原始交易手续费不退。 - 提现费： - 电汇（Wire Transfer）： 15~ 35/笔（银行中转可能额外扣费）。 - 电子钱包（如Payoneer）：1%~2%。 4. 如何降低费用？ - 谈判费率：月交易额超 $10,000 可申请折扣（如降至2.5%）。 - 选择本地结算：用欧元账户收欧元，避免货币转换费。 - 减少争议：保持争议率＜0.5%以避免风控加费。 总结 - 开户费/年费：通常无，但需注意激活费及最低交易量条款。 - 主要成本：交易手续费（2.9%~6%）+ 潜在争议/提现费。 - 建议：登录2Checkout后台查看 「Pricing」 或联系销售获取定制报价。 注：部分费用因地区而异，例如欧洲账户可能免电汇费，建议签约前确认合同细则。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:53:15 | 2025-07-01 15:53:15 | |
| 修改 | 2Checkout交易过程涉及哪些费用（手续费、争议费用、退款费用、提现费用） | 以下是 2Checkout（Verifone） 在交易过程中涉及的全部费用明细，按交易流程分类说明： 一、交易手续费（Processing Fees） 1. 信用卡/借记卡支付 - 国际卡（Visa/Mastercard等）： - 费率：2.9%~6% + $0.30/笔（跨境交易取较高值）。 - 例如： 100交易可能扣 3.20（3.2% + $0.30）。 - 本地卡（如欧盟SEPA借记卡）：1.5%~3%（需通过本地收单通道）。 2. 电子钱包/替代支付 - 支付宝/微信支付：3%~4%。 - PayPal：3.5%~5%。 3. 货币转换费 - 若交易币种与结算币种不同，加收 1%~2% 汇兑费用。 二、争议费用（Chargeback Fees） - 每笔争议处理费： 15~ 25（无论争议结果如何）。 - 资金冻结：争议期间交易金额将被暂扣。 - 高风险惩罚：争议率＞1%可能触发费率上调或账户审核。 三、退款费用（Refund Fees） 1. 手续费不退：原始交易的手续费 不返还（客户仅收回净额）。 - 例： 100交易扣 3手续费，退款时客户得 97，商户损失 3。 2. 无额外退款费：2Checkout不收取退款操作费。 3. 部分退款：手续费按比例扣除（如退50%则扣50%手续费）。 四、提现/结算费用（Payout Fees） 1. 电汇（Wire Transfer）： - 手续费： 15~ 35/笔（因银行而异）。 - 到账时间：3~5工作日（美元/欧元主流币种）。 2. 电子钱包（Payoneer/PayPal）： - 手续费：1%~2%（可能叠加第三方费用）。 - 到账时间：1~3工作日。 3. 最低提现金额：通常$50起（部分国家更高）。 五、其他潜在费用 1. 账户激活费：部分新账户需预付 $49（一次性，促销期可免）。 2. API调用超额费：高频请求可能收费（罕见，需超限额）。 3. 拒付保证金：高风险行业可能要求预留10%~20%交易额作为押金。 费用优化建议 1. 降低手续费： - 月交易量超$10,000可申请费率折扣（如2.5%）。 - 引导客户使用低费率方式（如银行转账）。 2. 避免争议： - 提供清晰退货政策，48小时内处理退款。 3. 节省提现成本： - 集中大额提现，减少电汇次数。 总结 - 主要成本：手续费（2.9%~6%）+ 争议费（ 15~ 25/笔）。 - 退款损失：手续费不退，但无额外扣费。 - 提现选择：电汇费用高但稳定，电子钱包适合小额。 注：登录2Checkout后台 「Reports」→「Fees」 可查看每笔交易详细扣费。如有大额交易需求，建议直接联系客户经理谈判费率。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:55:31 | 2025-07-01 15:55:31 | |
| 修改 | 2Checkout不支持哪些类型的产品 | 以下是 2Checkout（Verifone） 明确禁止或限制的行业及产品类型，企业在申请前需特别注意： 一、绝对禁止的全球性行业 1. 非法商品与服务 - 毒品及违禁药品（包括大麻制品即使部分国家合法）。 - 武器军火（枪支、弹药、爆炸物等）。 - 盗版/仿冒品（假冒奢侈品、盗版软件、影视资源）。 2. 高风险金融活动 - 无牌照的加密货币交易（如比特币场外OTC、ICO募资）。 - 外汇/CFD差价合约（无金融监管牌照禁止接入）。 - 高利贷（年利率超过当地法律限制的短期贷款）。 3. 违法内容 - 儿童性剥削材料、人口贩卖。 - 仇恨/暴力内容（种族歧视、恐怖主义宣传）。 二、需特殊资质或严格审核的行业 1. 成人内容 - 色情服务、成人影视（需年龄验证系统+地区合法性证明）。 2. 赌博与博彩 - 在线赌场、体育博彩（需英国GC、马耳他MGA等牌照）。 3. 健康与药品 - 处方药销售（需FDA/CE认证及药房资质）。 - 保健品（如含违禁成分可能被拒）。 三、可能受限的灰色领域 1. 电子烟/Vape产品 - 部分国家禁止在线销售（如美国部分州、新加坡）。 2. 订阅服务 - 自动续费类产品需明确告知取消条款，否则视为“负面期权”被拒。 3. 多级营销（MLM） - 若商业模式依赖“拉人头”而非实际商品，可能被判定为传销。 四、中国企业的特别注意事项 - 外汇限制：2Checkout 不支持人民币结算，需绑定境外银行账户（如香港、新加坡）。 - 替代方案：若含国内业务，需搭配支付宝/微信支付等本土渠道。 如何确认业务是否被支持？ 1. 自查政策：参考2Checkout官网《"可接受使用政策" (https://www.2checkout.com/policies/acceptable-use-policy)》。 2. 预审沟通：联系销售团队，提交业务描述+资质文件（如官网、牌照）。 3. 代理合作：通过2Checkout中国合作方（如钱海OceanPayment）申请，降低拒批风险。 提示：若业务涉及敏感领域，建议提前与合规团队沟通，避免后期资金冻结或账户关闭。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 15:59:47 | 2025-07-01 15:59:47 | |
| 修改 | 2Checkout客户申请退款怎么处理 | 以下是 2Checkout（Verifone） 平台处理客户退款的完整流程及注意事项，帮助您高效管理退款并控制成本： 一、退款处理流程 1. 客户发起退款请求 - 推荐方式：客户直接联系商户申请退款（避免争议Chargeback产生高额费用）。 - 争议退款：若客户通过银行发起拒付（Chargeback），将产生 15~ 25/笔 的争议费。 2. 商户操作退款（2Checkout后台） 1. 登录2Checkout商家后台 → 进入「Transactions」或「Orders」页面。 2. 找到目标订单 → 点击「Refund」按钮。 3. 输入退款金额（支持全额或部分退款）→ 提交确认。 4. 资金原路退回： - 退款将按原支付方式（信用卡、PayPal等）返还客户。 - 到账时间：通常 5~10个工作日（取决于银行/卡组织处理速度）。 二、退款相关费用 1. 手续费损失： - 2Checkout 不返还原始交易手续费（例： 100订单扣 3手续费，退款后商户净损失$3）。 2. 争议退款费用： - 若客户发起Chargeback，每笔扣 15~ 25（即使最终退款成功）。 3. 其他费用： - 2Checkout不收取退款操作费，但部分银行可能扣中转费（如 1~ 5）。 三、关键注意事项 1. 退款期限 - 信用卡/借记卡：最长可在交易后 180天内 退款（部分卡组织限制120天）。 - 电子钱包（如PayPal）：退款窗口通常为 60天内。 2. 部分退款规则 - 支持多次部分退款，但需注意： - 手续费按比例扣除（如退款50%则损失50%手续费）。 - 需保留记录以防对账混乱。 3. 避免争议（Chargeback） - 快速响应：建议在 48小时内 处理退款请求。 - 明确政策：在网站/订单中标注退款规则（如时限、条件）。 - 监控争议率：若争议率＞1%，2Checkout可能冻结账户或提高费率。 四、优化退款管理的建议 1. 自动化处理： - 通过2Checkout API 集成退款功能（"文档参考" (https://developer.2checkout.com/)）。 2. 主动通知客户： - 退款完成后发送邮件/SMS通知客户查收。 3. 定期对账： - 核对后台「Settlement Reports」与银行流水，确保金额一致。 五、常见问题解答 Q1: 退款提交后能取消吗？ → 无法取消，但可联系2Checkout客服尝试拦截（成功率极低）。 Q2: 客户未收到退款怎么办？ → 检查2Checkout退款状态为「Completed」后，让客户联系发卡行查询。 Q3: 高争议率如何补救？ → 提供物流签收证明等证据，联系2Checkout风险团队申诉。 总结 - 操作路径：2Checkout后台 → Orders → Refund → 资金原路返回。 - 成本控制：优先主动退款，争议率需保持＜0.5%。 - 效率工具：利用API和清晰政策减少人工操作。 如需进一步协助，可登录2Checkout后台查阅《Refund Guide》或联系客服。 |
AI收集 | 2025-07-01 | 2025-07-01 16:01:35 | 2025-07-01 16:01:35 |